南航回应机票“退高买低”:第三方违规赚差价

三、旅客若发现有类似案例或违规行为，可通过南航APP在线客服，或拨打95539客服热线向我司举报。另据媒体报道，近期不少消费者反映，在第三方平台上订购的机票，出票后价格与实际支付的金额不一致，差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”，即已经出票的机票，在消费者本人不知情的情况下被私自退票，取而...

南航7月推出机票新政,中小票代这样子基本没戏了

根据机票代理商透露给界面新闻的消息,已经接到南方航空非正式文件的通知,南航将从今年7月1日开始执行新的按航段付费的销售政策,一直备受关注的机票销售政策变革又有了新进展。由于航空公司提直降代任务紧迫,机票销售平台上的消费者投诉增多,今年2月民航局下达六号文件,严禁机票销售代理人额外加价售票,航空公司也陆续...

南航回应机票“退高买低”“阴阳价格”:第三方平台违规赚差价

《说明》同时建议消费者通过南航官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。如果发现有类似案例或违规行为，消费者可通过南航APP在线客服，或拨打95539客服热线举报。澎湃新闻注意到，近期不少消费者反映，在第三方平台上订购的机票，出票后价格与实际支付的金额不一致，差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”，...

“五一”机票预定升温 南航在沪投放始发座位约10万座

根据中国南方航空(5.880,-0.03,-0.51%)提供的消息,“五一”小长假期间,南航计划在上海虹桥、浦东两大机场日均执行出港航班约102班,日均投放始发座位数约2万座。根据目前南航机票预定情况,小长假出行高峰预计将集中在4月30日和5月1日两天,从上海前往西安、大连、三亚、海口等地的部分航班客票预订量较高。为满足...

机票退改签骗局频发背后买南航机票疑信息泄露被骗44万

#机票退改签骗局频发背后##买南航机票疑信息泄露被骗44万#近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空(6.260,0.21,3.47%)股份有限公司官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出...

事关机票退改,海航、南航发布最新通知

南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务(www.e993.com)2024年11月22日。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费...

因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退

除了APP的界面,张先生认为南航客服的服务也问题较多。在线客服只是列出菜单让自己选择问题,不能直接回答用户问题,电话人工客服回答得也不专业。记者查询发现,在黑猫投诉平台,有272宗消费者投诉涉及南航办理病退机票审核慢、客服不专业、病退申请无法撤回修改等。

南航,这是国际随心飞又来了?618的第1波特价机票,都在这里了!

在旅游行业整体复苏的情况下,这两年随心飞产品的销售越来越少,不过每逢促销,为了把业绩冲上去,这些传统的随心飞产品都会改头换面,以机票套餐的形式出来。除了南航、联航和海航之外,大多数航空公司不会简单的重新包装随心飞,而是经过收益部门的精算以后,把机票以次卡的形式拿出来,进行销售。

刚刚:4月澳中南航航班公布!赴华机票低至$5xx起,附中转住宿政策

近期机票优惠最新特惠机票活动悉尼出发特惠航线活动现已开始,南航会员购买悉尼出发前往深圳、上海、北京大兴和武汉的机票,可立享9折优惠。部分行程往返含税折后低至586澳币起。旅行日期为2024年5月1日至6月30日,活动日期为即日起至4月30日结束。购票前请先登录会员账户,在这里给大家看一下会员旅客和普通旅客的购...

南航机票免费退改为何这么难?

但3个小时后,发现日期和乘客都选错了,就赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席繁忙。1月20日,他急匆匆开车80多公里,到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合免费退票的条件,2200元的机票只能退900多元,“平白无故吃掉1200多元”。双方争执了一个小时,也没解决问题...