我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次,问“喂,您好,快递给...
记者看到,楼下有一排快递货柜,很多快递公司的快递都直接放架子上。“以前我们都直接放这个架子上,但是经常有人找不到件打电话,也有投诉的,今年过年后我就全部送上楼了。”邰师傅说。邰师傅所配送的区域有8栋写字楼和一个有13栋楼的小区,还有一栋商住两用公寓楼,其中小区和公寓除了特殊要求外全部送货上门,写字楼...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
其中引发业内热议的一条规定是,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。新规施行当天,《每日经济新闻》记者在北京、河北实地走访多个快递网点发现,大部分网点老板和快递员或通过总部通知,或通过新闻和短视频平台得知了新规的实施。但实施首日,从业人员的工...
快递驿站老板拒绝送货上门辱骂客户 拒绝送货上门并称“投诉就整死...
在多次向驿站老板提出要求后,老板不仅拒绝提供服务,更是用恶语相向,称:“我现在去找你去,你跟我一扔不我我你在哪呢?”并且伴随着威胁:“你不信我试试,给你挂去,我是不给你挂去你是谁,我是驿站老板,你在哪呢?”最后,老板更是放下了狠话:“我地址没有写他们的驿站嘛,三家公司合作了,这一块地方驿站来...
月入1万元!在中关村送快递,“送一个星期至少能瘦十斤”?
记者看到,楼下有一排快递货柜,很多快递公司的快递都直接放架子上。“以前我们都直接放这个架子上,但是经常有人找不到件打电话,也有投诉的,今年过年后我就全部送上楼了。”邰师傅说。邰师傅所配送的区域有8栋写字楼和一个有13栋楼的小区,还有一栋商住两用公寓楼,其中小区和公寓除了特殊要求外全部送货上门,写字楼...
记者调查 | 快递新规实施半月 您的快递送上门了吗
关于快递新规对他收入的影响,他说不清楚会有多少改变。减少快递柜的使用会省下一些费用,但送件上门花时间太多,先要打电话,再上门送,再出来。如此送一个件花的时间要多几倍,这样一天下来肯定影响投递数量。如果送件数量少了同样会减少收入。此外,大军最担心的还是投诉件、问题件的数量会增多,因为公司规定,出现这样...
快递新规,一场加盟与直营的较量
3月初,新修订的《快递市场管理办法》开始施行,其中明确规定经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施(www.e993.com)2024年10月16日。按照规定,将根据违规情节轻重,处1万以下或1万元-3万元的罚款。新规颁布后,不论是快递界,还是从业界和消费界都炸开了锅。
你的快递“按需投递”了吗?
在采访中,沈城不少收件人都对送件上门表现出比较理性的态度。一位市民告诉记者,快递小哥们工作很辛苦,起早贪黑的,新规实施后不能把压力都传递给他们。还有市民表示,自己并不喜欢被电话打扰,快递放在驿站更方便一些,为此多家快递公司在用户偏好设置环节特别增加了“派前不要电联”“派前电话勿扰”等类似的选项。
我在中关村送快递 一周“超长待机”能瘦身十斤?
最怕三件事:丢件、被投诉“虚假签收”以及恶意投诉送货途中,邰师傅的手机响起来了,对方询问快递为什么好几天了没有送到。“我想想……您是签收名叫‘陈大美女’的那位吗?我昨天、前天、大前天都给你打了好几个电话,你都没有接,你也没有写清楚收件地址到底在哪,我就退回总部了,你联系发件人吧。”邰师...
新规实施,你的快递送上门了吗?
3月1日起,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》正式施行。按照新规,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。不过,在扬州不少小区,快递被快递员直接放入快递驿站或代收点的情况仍然不少。“有的小区不让进,只让放在外面快递柜和门口快递驿站,有的联系...
回顾快递员送货敲门遭投诉,被开除扣3万,女子:我办公需要安静
可是熊灵慧自己本来就不接电话,对方明知道这点还打电话过来本来就是对方的问题,熊灵慧觉得自己肯定是占理的。未接来电示例图但是在记者听来,这一点也比较荒谬。所以记者决定了解事情的全部过程,找上了来熊灵慧家门口威胁的快递员,从他的口中再来得知事情的前因后果。“快递员的说法”快递员听了记者们转达的...