湖南张家界:守护好群众平安的“生命守护线”

守护群众平安的“生命线”走进张家界市公安局情报指挥中心,电话铃声、键盘敲击声此起彼伏。“您好,这里是张家界市公安局110报警服务台,很高兴为您服务……”不绝于耳,每个接警员每天至少重复100多遍这样的话。“喂,110吗?有人跳河了,你们快来啊!”“请说清楚您所在的具体位置。”6月10日,接警员庹莉接到一...

迎战暴雨台风 平安客服坚守服务一线

平安客服中心作为中国金融保险业最早的全国性集中式24小时客服中心,以一条热线服务平安2.36亿个人客户,提供保险、银行、投资等各类综合金融业务的一站式远程客户服务。面对持续的暴雨台风天气,平安客服中心快速启动应灾预案,全力保障客户进线通畅。提前做好台风期间话量预测,及时对客服坐席排班人力进行调整,保障线上人力...

沈阳站美丽服务台:全心全意保障旅客平安出行

“乘客您好,我这里是沈阳站美丽服务台,请问您是今天乘坐G980次列车的旅客吗?记录显示您家人需要一个轮椅,请您到站时提前联系我,我们会提前把轮椅送到候车室。”3月4日一大早,沈阳站美丽服务台的工作人员赵斌拨打着乘客的电话,并按照乘客需求,逐一进行安排。赵斌,现任美丽服务台值班员,他每天除了为站内旅客提供...

【平安建设】骚扰110报警电话的危害及处罚

(四)当拨打110报警电话时,听到“您好,这里是110报警中心”的语音提示后,要耐心等待接警人员的应答,因为110接警服务台的电话接听是按照拨入先后排序进行排队接听的。110是公共资源,是群众的生命线,非紧急情况请不要随意拨打!但一些非警务类求助、无效报警甚至骚扰,极大影响了110接处警工作的正常运行。当110被...

浦东110报警服务台开通30周年,“惊险时刻”因他们的接力逐一化解

今年中国人民警察节，也恰逢浦东110报警服务台开通30周年。在工作中，浦东公安分局民警们认真对待每一通110电话，为民守护一方平安。去年12月23日，上海迎来降温，浦东分局接到了一紧急警情，南码头地区一老人失踪。在接到情况后，南码头路派出所民警根据报警人提供的线索，进行寻找。当日指挥中心指挥长接到南码头派出所...

哪里有好吃的?哪里可以休息?关于杭州东站的这些问题都梳理好了

咨询服务中心地址:火车东站东广场地下一层(到达层)党群服务中心(www.e993.com)2024年11月8日。服务内容:指路、问询、公用电话、免费Wi-Fi、开水饮用、手机充电、母婴室等一应俱全,还有重点旅客帮扶。服务时间:8:30-20:00,365天服务。咨询服务台(微笑亭)地址:东站到达层东西两侧各设一个微笑亭。服务内容:咨询、指引、手机充电、重点...

河北110:一年接警求助电话1598余万个

全省公安机关110报警服务台共接听110报警求助电话1598余万个。其中，处警444.9万起，接受群众咨询615万起，受理群众求助66.3万起，现场查获违法犯罪嫌疑人3.8万名。交警雪中指挥交通，确保市民平安出行。资料图片坚持立足职责，全力做好警情接报处置。全省110报警服务台始终将人民群众生命安全放在首位，特别是在2023...

车险理赔服务再升级,打造客户“三省”服务新体验

为进一步提供超预期的理赔服务体验,平安产险为每位车主匹配专属理赔管家,全程陪伴,随时解答客户问题。用户拨打95511客服电话或通过平安好车主App一键报案开始,直至车辆维修完毕,专属理赔管家将帮助车主全过程跟踪理赔进度,确保各环节得到及时、高效处理,让车主无后顾之忧。

河南省举行2024年春运服务保障工作新闻发布会

根据省政府工作安排,成立了由省交通运输厅牵头,22家成员单位协同参与的春运工作专班,统筹2024年春运工作,制定了《河南省2024年春运工作实施方案》,1月20日、24日,先后组织召开全省春运工作电视电话会议、综合运输春运工作推进会议,系统安排部署春运工作。各成员单位各司其职、协同发力,持续创新优化综合运输服务保障。

8点1氪丨斗鱼主播小团团被捕,或面临3至5年刑期;于东来称去年计划...

越南科技巨头FPT与英伟达宣布达成全面战略合作,计划投资2亿美元、利用英伟达的技术建造“人工智能工厂”,促进AI研究并为越南和全球客户提供服务与解决方案。声明称,英伟达将帮助FPT在汽车和数字化转型等领域开发AI技术。(界面新闻)联想:“擎天引擎”AI原生化升级...