视频丨阳光财险湖南省分公司开展暴雨灾害理赔服务工作
6月23日晚,邵阳地区突发暴雨,23日23:49阳光财险邵阳中支接到报案,邵阳邵东一车辆涉水行驶后突然熄火,查勘员迅速出险,联系救援,凌晨0:20,救援拖车到达现场,将车辆拖送至4S店维修。半夜凌晨的阳光救援与理赔服务,温暖了车主的心,赢得客户连连称赞。6月24日上午9时,长沙地区暴雨导致雨水大量涌入湖南某连锁大...
深圳阳光保险大厦办公室出租
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阳光保险贷款逾期了天天打电话怎么办
如果阳光保险贷款逾期了,且公司天天打电话,您可以采取以下措来解决问题:1.了解权利和法律规定:首先,了解您的家人权利和法律规定,包括了解贷款合同中的条款和约定、了解催款公司的合法资格和权利等。这将帮助您在处理问题时有一个明确的框架和依据。2.沟通与解释:与催款公司进行积极的人员沟通,解释您的第三方困境并...
20通感谢电话,16面锦旗——阳光财险山东省分公司理赔服务荣誉单
“你好,我要感谢一下潍坊中支的小伙王露晴...”这是阳光财险95510客服接到的客户感谢电话。10月份以来,仅一个月时间,阳光财险山东省分公司接到了20通感谢电话,还有16位客户亲自上门赠送锦旗,他们纷纷表达了对理赔条线员工优质服务的感谢,对阳光客户服务的认可。科技赋能理赔更便捷10月13日,淄博的任先生...
阳光财险荣获“2023金牌保险服务方舟奖”
围绕银发客群,阳光财险在柜面设置银发客群专属服务窗口,并提供银发客群拨打客服电话“一键转人工”服务。同时,阳光财险聚焦老年人日常实际需求提供“小橙大爱”等多样化系列服务,根据老年人实际需求多样化设计课程内容,课程聚焦老年人日常生活涉及的手机基础操作、出行、防诈骗等高频事项和服务场景内容,为老年群体提供有温度...
阳光人寿:“灵犀3.0”领航数智时代谱写保险服务新篇章
在新的技术趋势下,阳光人寿已进行诸多大胆尝试(www.e993.com)2024年7月8日。接下来,“灵犀3.0”将继续以数字化、智能化为抓手,通过整合海量信息、搭建智能化服务场景,打通保险服务的各个环节,打造全面升级的数字化客户体验管理平台,致力成为阳光保险高质量转型的强引擎与助推器,继续谱写高质量发展新篇章。
助力金融强国建设 阳光保险以优质金融服务做好“五篇大文章”
阳光保险为满足“银发一族”需求,开展长期护理保险服务,为老年人提供更加切身的保障,积极探索商业医疗保险创新,惠及广大群众。2022年,阳光保险参与承保37个惠民保项目,覆盖人群超2738万人。去年,阳光人寿入围重庆市长期护理保险委托承办服务项目,覆盖人群65.74万人,服务失能人员合计2494人,全年服务1.67万人次;阳光...
阳光保险围绕客户构建多元化产品服务体系
随着金融行业的普及,保险消费者对于保险公司的服务水平要求也在不断提高,只有提供更加卓越的服务体验,才能使得客户对于保险产品和品牌深刻认同,因此,在专注于满足保险需求和推动产品创新的同时,提升服务能力与服务水平已成为当前各大保险公司必须采取的策略。
回应两会养老热点:阳光保险创新实践助力老有所养、老有所享
在电话端,阳光保险全国统一客户服务和维权电话95510设置老年人一键直通人工客服绿色通道,精准识别老年用户的需求,及时为遇到困难的老年用户提供帮助。同时,还在业务系统后台增加老年客户专属标识,提高服务效率,精准服务更贴心。稼穑蓬勃,梦想熠熠;心向往之,行必能至。阳光保险立足主业,着力丰富养老产品供给,打造多元养老...
养老成为两会热词,阳光保险为做好养老金融大文章发挥企业力量
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