山姆频遭投诉,零售商超品控现信任危机

在全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“12315平台”)上,《消费者报道》记者输入“山姆”关键词可发现超一万条结果,仅9月11日当天,关于山姆的投诉便有近50条,其中大部分的问题均与食品安全有关。(图源:全国12315消费投诉信息公示平台)为何广受中产消费者青睐的零售商超频现品控问题?多年从事产业研究的张正清(...

山姆又引质疑!冰鲜带鱼捕捞日期“撞上”台风过境日

”近日，南京市民张先生在雨花台区山姆会员店看到9月6日从海口捕捞的冰鲜带鱼，发出质疑。市民投诉：台风过境当天还能捕捞？9月10日，市民张先生在南京雨花客厅的山姆超市海鲜柜台看到有冰鲜带鱼售卖，仔细查看后，发现捕捞日期是9月6日，产地是海南海口。“9月6日是‘摩羯’台风过境海口的日子，不知道这些带鱼是怎么...

常州山姆“纵容代购”?网友怒了!

张先生回忆,当时有消费者在现场和疑似代购的人争辩,还有人则拨打山姆客服电话投诉,有的人被匀了一盒润肤乳。“后来山姆回应说,那批货已经要求对方退掉了。既然退货,那就说明已经完成了交易行为,如果疑似代购的人是按照限购规则买的,山姆又为何让他们退货呢?”张先生说,他希望以后能够平等地购买到山姆的特价商品,这...

“纵容代购”?常州山姆又惹争议!

张先生回忆,当时有消费者在现场和疑似代购的人争辩,还有人则拨打山姆客服电话投诉,有的人被匀了一盒润肤乳。“后来山姆回应说,那批货已经要求对方退掉了。既然退货,那就说明已经完成了交易行为,如果疑似代购的人是按照限购规则买的,山姆又为何让他们退货呢?”张先生说,他希望以后能够平等地购买到山姆的特价商品,这...

山姆超市,又出事了!

这瓶血橙的保质期为180天，瓶盖生产日期为“20240501”。据悉，他们拨通了购物小票上的门店服务电话025-84xx6316。多次拨打未接通后，拨通了山姆全国客服电话：4006336868。随后，山姆南京店客服联系了孔女士，在核实清楚情况后，山姆南京店客服表示目前只能“补偿同等金额的优惠券”。来源：上海法治报...

常州山姆“纵容代购”?

是常州如今大型超市的“顶流”带来优质商品和服务的同时也引来了不少争议近日,网友发帖称“特价商品明明有货,店员却说卖光了”网友@ucgdsbo:事情是这样的,昨天上班的时候看到小红书有人发,山姆有特价纸尿裤,只要六十几元,买过尿不湿的都知道这个价格真的是白菜价了(www.e993.com)2024年11月7日。同事618在网上买的同个品牌,都要100多一...

停业!常州一连锁超市即将关门!

闭店前您所持有的购物卡和会员积分均可正常使用,未使用完毕的仍可在全国其他永辉超市门店使用。对于本店所售出的购物卡如需退款,请于8月15日至8月20日到本店客服台办理,办理电话:0519-69886818。有任何疑问,可拨打永辉超市服务热线:4000-601-933与我们联系。

“20岁”的南京新街口沃尔玛本周停业 沃尔玛回应:租约到期,已售...

公告称，沃尔玛在南京还设有2家沃尔玛购物广场和1家山姆会员店。“我们诚意邀请顾客到店购物，在那里，他们仍将继续提供优质优价的商品和高质量的顾客服务。购物卡也可继续在全国其它的沃尔玛商场使用，以及沃尔玛京东旗舰店注册消费。有关购物卡事宜，顾客可拨打服务电话：025-86467269进行咨询。图为沃尔玛新街口店里，...

“20岁”的沃尔玛南京首店要说“再见”了

公告称,沃尔玛在南京还设有2家沃尔玛购物广场和1家山姆会员店。“我们诚意邀请顾客到店购物,在那里,他们仍将继续提供优质优价的商品和高质量的顾客服务。购物卡也可继续在全国其它的沃尔玛商场使用,以及沃尔玛京东旗舰店注册消费。有关购物卡事宜,顾客可拨打服务电话:025-86467269进行咨询。

常州新北区市监局回应山姆月饼中吃出牙齿:已接到投诉,正在处理

5日下午,九派新闻联系常州新北区市监局办公室,一工作人员称,上午已经接到很多投诉电话,相关部门正在处理此事。“大家都很重视此事,我们也会公平公正处理。”针对此事,山姆会员店客服回应,系统有查看到相关记录,商品符合山姆的质量标准要求,“目前此事还在核实中,还未接到相关通知。”其称,山姆非常重视商品质量,鲜肉...