旅客突发疾病 曲阜东站紧急救助受赞扬

11月23日,康复的旅客及其家属再次拨打曲阜东站服务电话,对当天工作人员的细心照顾连声道谢。闪电新闻记者贾鑫通讯员孙鲁惠报道

旅客遗失电脑包 曲阜东站工作人员“暖心”寻回高铁送达

齐鲁网·闪电新闻11月16日讯11月14日，一位旅客在高铁曲阜东站乘车后，突然发觉自己的电脑包遗落在了候车大厅，里面存放着重要的工作资料，焦急万分的旅客赶忙联系了高铁站工作人员。微善服务台工作人员接到消息后，迅速行动起来。值班员周学虎、“小惠微善”服务队员颜坤争分夺秒地在偌大的候车室展开寻找。终于在...

全程仅需1小时!济宁至高铁曲阜东站商务快线即将开通运行

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担架旅客出站 曲阜东站上演暖心“护送”

齐鲁网·闪电新闻11月17日讯11月16日晚，G446次列车即将抵达高铁曲阜东站，列车长向车站工作人员电话告知，列车上有一位行动不便的重点旅客需要担架出站。“小惠微善”服务队员张俊男及商务座工作人员唐佳慧、李佳慧在接到通知后，迅速行动起来。一边汇报值班站长高翔一边前往站台提前等候。同时，为了确保旅客能得到最...

旅客身体不适 高铁曲阜东站“紧急”救助

齐鲁网·闪电新闻10月25日讯10月22日，高铁曲阜东站G176次列车3号车厢一位旅客下车后，突感身体不适。这一突发状况立刻引起了站台值班员和“小惠微善”服务队员的注意，他们迅速赶到旅客身边了解情况并拨打了120急救电话。与此同时，值班员卢晓军还进行了紧急广播寻医。在等待120急救车的过程中，工作人员们围在旅客...

遗失挎包速找回 曲阜东站暖心服务赢赞扬

齐鲁网·闪电新闻10月14日讯10月14日,在高铁曲阜东站的候车室里,一位旅客不慎将斜挎包丢失(www.e993.com)2024年11月28日。然而,直到坐上高铁列车,旅客才发觉包不见了,包内还有2000多元现金。焦急万分的旅客立即拨打热线电话,向车站微善服务台工作人员求助。“小惠微善”服务队员邱欣雨得知情况后,立即和同事分头展开寻找。她们兵分几路,有的服...

旅客挎包不慎遗失 曲阜东站工作人员暖心帮找回

齐鲁网·闪电新闻10月10日讯10月9日,在熙熙攘攘的高铁曲阜东站,一位旅客不慎丢失了自己的斜挎包,包内装有手机、充电器和少许现金等重要物品。“小惠微善”服务队员颜腾在日常巡视中发现了这个无人认领的斜挎包,她立即汇报值班员陈艳艳,并迅速拿着斜挎包来到微善服务台。

曲阜高铁东站开展助残服务,为残疾人出行保驾护航

为更好地让残疾游客感受到曲阜这座古城的热情,曲阜市残联联合高铁站研究决定成立“小惠微善”服务队,大力推行“微善服务,仁爱传承”活动,致力于为残疾旅客等重点旅客提供全方位的服务。无障碍通行,提升旅客出行体验“小惠微善”服务队以微善服务台为依托,大力构建“一个中心、两个专区、三个通道、四个平台”的...

“小旅客们”坐着高铁去研学 曲阜东站暖心服务受称赞

齐鲁网·闪电新闻6月2日讯6月1日，曲阜东站迎来55位学生团体旅客，他们计划乘坐G322次列车出行到北京研学。为了确保孩子们安全、有序上车，值班站长张镇、值班员苑楠提前准备，开辟绿色通道，提供专人对接、专人引导、专用通道、专区候车“四专”服务，列车检票前，安排检票口人员提前检票，检票后，“小惠微善”...

减负京沪通道 叩门淮海地区 济枣高铁下了一盘大棋

首先,从线路本身看,济枣高铁正线长268公里,设计时速350公里。全线设济南东站、历城站、济南南山站、泰安东站、宁阳东站、曲阜东站、邹城站、滕州东站、枣庄南站、台儿庄站10座车站,填补了山东省多地没有高铁站的空白。记者梳理发现,10座车站中,济南东站、历城站、曲阜东站是已经建成投用的高铁客站,这也为后期济枣...