资负两端均表现良好-新华保险2024年上半年高质量发展成效明显
2024年,新华保险持续推动以人工智能客服“智多新”、便捷服务云平台“随信通”、新一代“智慧柜员机”为代表的智慧客服集群迭代升级,助力客户随时随地通过互联网、95567客服热线、短信服务、实体柜面等入口便捷享受“业务办理、信息查询、单证下载”等智能服务。上半年,智慧客服累计服务量1,074万人次。线上客户服务平台“...
2亿次贴心服务!新华保险为爱“连线”25周年
作为新华保险集中运营的电子化服务平台,升级为客户联络中心的95567,秉承为客户创造“极致体验”的理念,不断深化管理、精益流程、创新服务模式,形成八大管理体系,大力推动内部管理及服务发展提升;搭建服务范围覆盖产品咨询、保全处理、理赔报案、回访服务等保险全生命周期,呼入及回访各项指标连续多年位于行业前列,得到公司、客...
科技赋能丨新华保险:2022年AI客服累计服务超6000万人次
“随信通”轻量级、分布式客户服务云平台是新华保险自主研发的全新客户自助服务平台,借助免下载、免注册、精准触达、一站办理的优势,在客户有需求时,可通过短信、95567客服热线、业务员、在线客服等线上线下多种渠道向客户精准发送随信通短信或二维码,为客户提供一对一的保全办理、信息查询、资料下载等20余项服务。2022年...
新华人寿保险股份有限公司
如对新华保险的社会责任报告工作有任何意见,欢迎通过以下方式与公司联络:联络部门:新华人寿保险股份有限公司行政管理部联络电话:+861085210590电子邮箱:wangyx3@newchinalife地址:北京市朝阳区建国门外大街甲12号四稳健合规运营目录1强化风控管理2推进廉洁建设3防范洗钱风险一董事长致辞4...
盘前必读丨欧美股市冰火两重天,美油逼近50美元关口
新华保险:公司经营管理一切正常新华保险发布澄清公告,近日有媒体发布了有关公司董事长动向的报道。公司第六届董事会即将届满,目前正在筹划董事会换届事宜。公司将正常履行董事会换届程序,并按要求及时披露相关信息。目前,公司经营管理一切正常。新开普:蚂蚁金服子公司受让公司6.28%股份...
【早报】发改委主任郑栅洁在北京调研人工智能产业发展;上海公布新...
近日,由央视频与总台人工智能工作室联合清华大学元宇宙文化实验室制作的中国神话系列微短剧《补天》片花发布(www.e993.com)2024年9月9日。据悉,这是国内首部AI全流程微短剧,美术、分镜、视频、配音、配乐全部由AI完成,是对AI技术影视化应用的一次先锋实践。近年来,AIGC(人工智能生成内容)的浪潮正席卷与内容生产有关的各行各业。开源证券梳理,20...
业绩增长助推医药全线反弹,人工智能批量大跌
○保险:近日,各险企公布2023年第一季度业绩,中国平安净利润同比增长48.9%;新华保险净利润同比增长110%至120%,行业一季度数据同比明显改善。今日领中国平安。○医药:1.近期国家中医药管理局等八部门日前联合印发《“十四五”中医药文化弘扬工程实施方案》。方案提出12项重点任务,总体目标为,到2025年公民中医药...
粤开策略:“十四五”政策展望 资本市场深化改革助力“双循环”
在核保承保方面,首先,人工智能的发展推动保险公司的核保环节数字化、自动化发展,通过人机交互,智能甄别客户风险、获取客户信息,自动判别客户承保资质,提升核保承保环节的效率,减低人工核保成本。如中国人寿推出的“国寿e核”,为保险销售人员提供了自动化的核保工具,实现核保通知书自助处理、保额保费提前算、客户保额轻松查...
8月29日复盘:周五将接受重要考验 主力重点出击7股
另有13只股票呈现主力资金净流出,其中,中国平安(42.620,-0.57,-1.32%)主力流出净额超6亿元,新华保险(30.130,-0.15,-0.50%)主力流出净额超5亿元,京东方A(3.880,0.06,1.57%)、中兴通讯(24.320,0.33,1.38%)、招商银行(32.930,-0.75,-2.23%)主力流出净额超4亿元,正邦科技(2.620,0.01,0.38%)、中国卫通(14.770,0....