多家快递被罚!涉及圆通、韵达、中通等

20日,韵达快递、中通快递、极兔速递客服均向记者表示,用户需通过小程序等设置“收货偏好”,业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者...

包裹到济南3天了,韵达快递不送货,市民打十几个电话无果

近日，济南市民袁女士向齐鲁壹点记者反映，其在某电商平台给单位采购了一批便利签。商品从三天前就显示到了济南，但是一直没有配送。因为这是春节礼品比较着急，她三天接连打了十几个电话，都没有催送成功。23日，记者联系了韵达总部方面反映了该情况，不久袁女士收到了包裹。据袁女士介绍，节前她帮公司采购了一批...

韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

无独有偶，同日，有消费者于黑猫投诉平台发起投诉，指出韵达速递“丢件价值16000的货物不赔偿”，该消费者详细指出，“2024年3月23号显示快递签收，但是收件人并没有收到快递，快递派送员也没有电话联系收件人，没有办法确认快递是否送达。后续与派送员联系迟迟没有答复且语言态度极差，挂断语音通话。拨打了多次韵达官...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

2023年初,韵达曾曝出运营陷入混乱的消息,大量包裹滞压配送延误、网点关停、快递员电话停机等问题引发大量用户投诉。当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现...

快递变“盲盒” ?韵达快递,被约谈!

韵达快递,被约谈!4月1日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即...

央视曝光!韵达被约谈!

约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理(www.e993.com)2024年11月28日。国家邮政局网站截图4月1日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北...

快递变“盲盒”?站点1元1斤卖快递,《焦点访谈》曝光后,韵达速递被...

4月1日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障...

快递营业网点倒卖“快递盲盒”?国家邮政局约谈韵达

4月1日,中央广播电视总台报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。当晚,义乌邮政管理局会同公安等部门,连夜组织查处行动,现已对涉事韵达法人企业进行立案调查,对涉事网点实施行政强制关停措施。“快递盲盒”是什么?在网购平台,充斥着各种各样的“快递盲盒”。“闲置快递按斤卖,4块钱一斤,5斤起...

退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...

近日,中央广播电视总台《焦点访谈》栏目播出《快递何以变“盲盒”》,报道了韵达速递浙江义乌北苑公司网点存在“快递盲盒”现象,将快递按斤卖或者按件卖,引发关注。据南方都市报,4月2日,韵达快递相关负责人告诉记者,目前该事件正在核查中。同日,韵达速递浙江义乌北苑公司网点工作人员向南都记者表示,“倒卖快递事件正在...

华为15万人分红770亿;韵达回应转卖退件快递;胖东来金价每克便宜...

针对此事,韵达速递官方客服回应称,目前正在核实情况。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示,退件正常是会整理好退回给商家的,有接到领导通知有这个问题,会有人过来调查。(凤凰网科技)5.和府捞面辟谣大幅裁员和网传上市:均为不实消息针对近日网传“裁员20%-30%”“计划今年赴香港IPO,拟募资1亿至2亿美元”...