诈骗短信突袭乘客 多家航空公司遭泄密诘问
就在起飞前一天晚上十点多,她收到了一条106开头的号码发来的短信,“类似于银行或者航空公司使用的短信平台号码”。这条短信显示,CZ6524航班因飞机故障取消,需要乘客与其联系办理退票手续,短信提到退票需要收取手续费和工本费后,还附上了一个400开头的“客服电话”。朱佳与该“客服”电话联系上后,对方以“系统升级...
谁泄露了我的订票信息?中国航信收紧“民航数据”访问政策
随后,他先后拨打电话给OTA平台以及航空公司,均确认不存在“飞机故障航班取消”情况,他的航班处于正常状态。随后,他又打开“中国民用航空局”官网确认,对比发现,上述网站为山寨。记者多次拨打了上述150开头的电话,均提示对方已关机。郭先生说,他特别想知道,到底是谁泄露了他的订机票信息,“我是通过OTA平台进行...
机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责
北京第四中级人民法院(以下简称“北京四中院”)立案庭法官助理王瑜介绍,今年以来,北京四中院已受理此类案件数十件,集中在消费者以订票平台为被告提起的网络服务合同纠纷,消费者多以订票平台没有告知无免费行李托运额度、没有告知航班取消原因等,要求订票平台承担责任。对此,中青报·中青网记者采访了北京四中院多...
网上订票电话号码是多少
以下是一些常见的购票平台的客服电话:1.中国国际航空公司:+8610955832.中国东方航空公司:+8621955303.中国南方航空公司:+8620955394.海南航空公司:+86898953395.上海航空公司:+8621955936.厦门航空公司:+86592955577.四川航空公司:+8628953788.深圳航空公司:+86...
王一博被订机票背后:身份信息7元打包卖,航空公司可免验证订票
2月3日,贝壳财经记者在中国东方航空、中国南方航空、中国联合航空的小程序上测试发现,在使用他人信息预订机票时,只需要输入他人的姓名及身份证号码,电话填写记者本人的号码,并不需要他人的亲自验证,也可跳转至机票支付界面。民航专家林智杰向贝壳财经记者表示,此事不算是购票系统的漏洞。因为在正常情况下,他人替买机票...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
”回忆起当时的经历,网友郑先生仍然心有余悸:他通过支付宝飞猪平台购买了飞往福州的机票,一天后,家人接到了一通电话,“对方说航班延误,我购买了延误险可以赔付300元并给我改签机票,不仅如此,对方能够准确报出身份证号码、姓名、电话、航班信息、起飞时间等这些信息,我还收到了四川航空平台发来的‘验证码’(www.e993.com)2024年10月21日。”郑...
“假客服”话术、“退赔偿”诱导 机票退改签骗局环环扣
据广东省公安厅介绍,今年以来全省对机票退改签类诈骗开展多波次统一收网行动,打掉犯罪团伙96个,刑事拘留犯罪嫌疑人1170人。警方提醒,当被告知航班延误或取消时,应通过航空公司官方客服电话、官方网站等多方渠道核实;机票退改签等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。此外,订购机票要通过官方途径、正规平台,验证码...
春秋航空2023年年度董事会经营评述
国内市场,受益于出行需求释放、市场竞争格局改善、国内航线航空票价市场化改革的不断深入等,叠加公司近年来国内市场航网时刻质量提升以及商务旅客占比提升,公司国内航线全年表现较好,平均客座率达到90.3%。其中,因私需求俨然成为航空出行市场最大的增长来源,2023年7月份国内航线客座率高达93.2%,超过2019年同期0.6个百分点...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
中国南方航空公司客服人员告诉记者,网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程,蓝色的座位免费选,如果没有里程可以付费选座。在选择时会优先查询乘客账户,如果有里程会扣里程数,没有里程数会直接跳出选座权益包,付费选座一般情况下是99元。记者查询到,中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格,其国际及地区航...
夫妻购机票看错日期,半小时内退票被扣1190元,律师:航空公司应保障...
购票后约二十分钟,方先生妻子就发现买错了时间,所以选择了退票,结果被祥鹏航空扣了1190元,实际仅退还410元。方先生主张,退票时距离飞机起飞时间在24小时以上,不会耽误机票售卖。他表示,事后给航空公司打了电话,对方表示不会退费,也不会给任何回应。祥鹏航空客服则回应称,自主定价的相关规定,在每个航空公司都不同...