双11大促开启,万师傅高效售后服务助力家居品牌抢跑市场

作为众多知名家居品牌的战略合作伙伴，万师傅早已打通京东、抖音、拼多多等电商购物平台，一键实现系统对接，订单实时导入后台，任何规模的家居电商企业得以通过万师傅平台批量下单安装、送货上门并安装等服务，实现商品高效落地交付。借助万师傅平台，任何规模的家居电商能够找到最合适的交付解决方案，构建覆盖全国的健全服务体系...

数智化赋能服务者管控 万师傅提供确定性服务

2022年9月,万师傅“师傅职业化实验基地”正式对外开放,面向家居师傅群体输出专业技能、服务意识、品牌经营和安全教育4大模块的系列课程,现已按应用场景推出家具安装、五金卫浴安装、损耗修复、家电服务、办公设备与网络、房屋改造与疏通等12个专业技能课程。据了解,师傅职业化实验基地系业内首个针对家居技能服务者的职业...

直击双十一交付现状:万师傅助力家居企业全面增长

作为众多知名家居品牌的战略合作伙伴,万师傅早已打通京东、抖音、拼多多等电商购物平台,一键实现系统对接,订单实时导入后台,任何规模的家居电商企业得以通过万师傅平台批量下单安装、送货上门并安装、返货换货、以旧换新等服务,实现商品高效落地。借助万师傅平台,任何规模的家居电商能够找到最合适的交付解决方案,构建覆盖全国...

聚焦劳动者权益,万师傅全方位提升家居师傅职业幸福感

如618、双11等大促前夕,万师傅将通过直播形式,培训内容传授APP操作、预约沟通、合理排单等服务技巧,帮助师傅应对大量订单,提升服务时效与服务品质。与此同时,万师傅开设“师傅职业化实验基地”,面向家居师傅群体输出专业技能、服务意识、品牌经营和安全教育4大模块的系列课程,按服务场景推出家具安装、五金卫浴安装、损耗修...

95后家具安装师傅:拖家带口做“万师傅”

蒋师傅成为“万师傅”,最初是经亲戚引荐。由于父亲突发急性脑梗死,失去自理能力,他不得不放弃原本的工作,寻找时间更为灵活的职业,以照顾瘫痪在床的父亲。福兮祸所依,祸兮福所伏。蒋师傅因此开始接触家具安装。餐桌、椅子、衣柜、木板床...入驻4年以来,蒋师傅沉淀了数千次服务经验,效率直线提升,各式家具组装越来...

安装前100%验货,万师傅无忧服务保驾护航

为减轻用户售后负担,万师傅平台安装服务支持100%验货,第一时间帮助消费者排查货损隐患,及时完成退换流程,无需消费者本人参与售后沟通,省时、省力更省心(www.e993.com)2024年11月29日。万师傅平台的安装服务主要分为:送货上门并安装和上门安装。送货上门并安装,即师傅代替用户在物流点取货,同时拆包验货。确认产品完好无损后,师傅才将家具送往客户家...

安装一口价9.9元,万师傅极致性价比服务广受青睐

值得一提的是，万师傅平台不仅具备送货上门并安装等基础服务，同时配备“以旧换新”服务，拆旧、送货、安装、取旧家具一步到位，实时极速响应，一站式解决用户焕新需求，赋能全国家居商品高效落地，实现“所购即所得”。自6月6日“疯狂星期四，一口价9.9元”活动上线以来，新老商家持续涌入。据了解，万师傅此次...

家页观察|啄木鸟、鲁班到家、万师傅“短兵相接”,家居服务平台...

通过数字化技术,不断提高平台的服务响应速度,比如鲁班到家搭建了完整的服务分发模型,实现服务的“人、岗、场”精准匹配。以万师傅为例,其通过培训、考核等方式不断提高旗下师傅的服务能力,师傅不仅需要通过基础技能考核,还要电话面试,以确保他们具备匹配需求的基础技能。

家具安装仅需9.9元?降价风暴席卷末端服务!

据悉,万师傅“疯狂星期四,安装9块9”首期活动爆品包含实木床、儿童学习桌、餐边柜、花洒、坐便器/盖板等,服务范围覆盖全国99.8%城镇区域,数量有限,先到先得。万师傅方面表示,“天天有特价”专区特惠服务价格由平台全程补贴,师傅侧仍是市场价接单,最终收入不受影响。此次上线“特价”专区,其初衷是为了补贴和回馈家居...

下一个十年,「万师傅」要做全球一站式技能服务平台

作为互联网家居服务平台的头部企业之一,成立于2013年的「万师傅」通过大数据、智能算法与AI技术,提供全国范围内的配送、安装、维修、清洗、疏通等家居服务,为家居电商、实体门店、物流等企业用户提供一站式售后服务解决方案。截至2023年11月,平台注册师傅已超260万,服务超过120万企业用户及3000万个人家庭用户,累计服务超...