...精神·访谈丨巩留县人社局党组书记李生玲:搭建就业服务平台...
人力资源和社会保障工作关系着民生福祉和经济社会发展大局。巩留县人社局积极履行职责,在促进就业创业、完善社会保障体系、加强人才队伍建设等方面发挥着重要作用。县人社局党组书记李生玲:“党的二十届三中全会为人社工作指明了方向。今年以来,巩留县人社局不断创新工作方法,搭建就业服务平台,提升服务质量,在就业、社保、...
江淮改革实景图|阜阳“两有三解”平台:畅通民声服务民生
即上线1个市级总平台,设立8个县(市、区)分平台和城管、市场监管、人社等若干重点领域分平台,把12345政务热线和网友留言、市长信箱、“互联网+督查”平台、政务新媒体留言、媒体热线、舆情监测、舆论监督等途径收集到的问题,一并纳入总平台流转。
法治日报:北京12348平台群众满意度99%是如何炼成的
“北京市12348公共法律服务热线于2016年9月正式上线运行,目前已升级形成市区两级一体化管理、人工与智能服务相结合、服务范围覆盖公共法律服务全业务的热线平台。”北京市司法局副局长张国强在接受《法治日报》记者采访时表示,上线八年来,北京12348平台电话服务总时长达62万小时,收到群众表扬、感谢信和锦旗等2100余件次。
问政山东|泰安智慧养老小程序使用不畅 省民政厅:服务平台不应仓促...
齐鲁网·闪电新闻5月30日讯今晚7点,《问政山东》栏目进行第170期直播,本期问政主题是“增进民生福祉兜住、兜准、兜牢民生底线”。2022年,泰安市投资建设了智慧养老管理服务平台。2023年12月,泰安市民政局主办的泰安市智慧养老管理服务平台宣传推广会上提到:智慧养老管理服务平台借助微信小程序,整合专业养老...
全国首个!江苏上线省域全覆盖热线一体化服务平台
一是拨打12345号码,即可接入一体化平台座席,由民声接听员提供7×24小时人工服务,或连线部门单位的政策专员在线答复。二是在手机端搜索“江苏12345”小程序,或关注“江苏12345”微信公众号,点击下方导航栏“小程序”进入。三是在电脑端输入网址12345.jszwfw.gov,进入“民声智慧听”一体化平台服务门户首页;或通过...
“社会保障卡 惠享好生活”服务平台上线,手把手教你怎么操作
为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》及省委、省政府“山东消费促进年”部署要求,推动以社会保障卡为载体服务民生、促进消费,5月31日,社会保障卡居民服务“一件事”行动及2024年“社会保障卡惠享山东行”系列活动在济南举办(www.e993.com)2024年11月9日。“社会保障卡惠享好生活”服务...
论丛| 探索12345政务服务便民热线与融媒体平台共担的五方响应模式...
▋政务服务便民热线统筹政务资源,系统性地在体制内解决群众难题;党媒融合平台统筹社会资源,是政府服务热线的有力补充12345政务服务便民热线是政府解决群众“急难愁盼”最直接、最便捷、最快速的“民生线”,由政府主导,坚持广覆盖、全方位、可持续等特点,以健全规章制度为重点,特别是通过督办机制和绩效考核机制等,将...
...服务为上,互动为基,打造宁波市级重大新闻传播服务平台“新甬派...
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国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见
推进政府部门各业务系统与政务服务平台的互联互通,加强平台间对接联动,统一身份认证,按需共享数据,做到“单点登录、全网通办”。建立健全政务服务平台电子监察系统,实现全部事项全流程动态监督。利用统一的政务服务资源,积极推进平台服务向移动端、自助终端、热线电话等延伸,为企业和群众提供多样便捷的办事渠道。
接通“连心线” 当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线...
对人社领域办事群众而言,12333是最熟悉的电话号码之一,“办事先打12333”已经成为许多人的习惯。2003年5月,原劳动保障部怀着为民服务的情怀,申请开通了12333公益服务热线。从那时起,12333这条热线开始枝丫蔓延,直至遍布神州大地。21年来,12333秉承着“倾听民意、服务民生”的初心,持续为社会公众提供人力资源社会保障...