太恶劣!都是假的!美团紧急回应

“小团有话说”表示:“近日,多条‘身着美团骑手服带患儿跑单’的短视频在社交平台广泛传播,引发公众的关注。”“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送单...

美团745万骑手收入大曝光,透露了哪些重要信息?

美团研究院表示,本科生和研究生的数据,需要本人提交学历证书和学位证书至学信网验真方可确定,目前任何这方面的骑手数据均为没有事实依据的谣传。四,收入,800亿元。收入,也是大家很关心的数据。2023年,美团平台的骑手,总计获得报酬超过800亿。每个骑手的收入,因工作时长、工作地点而不同。美团骑手包括普通众包...

专家谈外卖骑手陷“算法困境”:平台应提升外卖员保障

孙萍告诉澎湃新闻,外卖平台经济作为劳动密集型产业,典型的特点是按件计价。“跑单越多,收入越多。”孙萍所在的调研团队发现,此前外卖员与平台直接签劳动合同,每位外卖员有3000元底薪,而2019年后,他们团队调研发现大部分外卖员的保底费消失了,“平台提高了客单价,比如以前一单6块,现在一单7块,但是没有这3000块钱...

...饿了么美团盒马纷纷启动特殊天气应对预案!骑手小哥请注意安全

美团外卖上海相关负责人处了解到，在获悉台风天气即将来临后，当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导，同时启动特殊天气应对预案，确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备，站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱，同时为骑手增加天气补贴，并对因特殊天气产生的异常订单，像超时订单等进行酌情免责，全面保证骑手配送安全。此外...

美团饿了么回应五星好评换骑手1元补贴 平台严禁违规索评

近期,社交平台上出现了多条关于请求顾客给予好评以换取补贴的信息,内容主要是配送人员如打包员或骑手通过电话或短信形式,希望顾客能给商家五星好评,以便他们能够获得1元的高温补贴。例如,有的信息说:“我是刚刚为您送餐的骑手,就差一个好评就能达到目标了,请您帮个忙!”美团饿了么回应五星好评换骑手1元补贴!

美团回应杭州外卖小哥与保安冲突:将维护骑手合法权益 未封禁任何...

记者观察到，冲突发生后，社交媒体上有“在现场的外卖骑手被集体封号”的说法出现，对此，美团回应封面新闻记者称，在事件全程，公司未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措(www.e993.com)2024年11月5日。针对制造、传播谣言的账号，公司已采取法律措施。平台方面透露，冲突发生后，已派遣专员前往现场协助骑手小哥处理冲突，并为其向...

多位外卖骑手被封号?美团紧急回应!杭州警方凌晨通报

美团紧急回应!杭州警方凌晨通报8月13日凌晨,杭州市公安局西湖分局发布通报,就前一天中午发生在西溪世纪中心园区的一起事件作出说明。通报指出,某外卖平台一男性骑手王某某在送餐过程中不慎将园区栏杆踩歪,被保安拦下后,因担心延误其他订单而下跪,此举引发现场人员聚集。属地派出所迅速出警处置,并依法对涉事人员进行...

美团骑手怎么接单多

在日益繁忙的城市生活中,美团骑手成为了连接商家与消费者的重要桥梁。如何提升接单量,不仅关乎骑手的收入,也直接影响到服务质量和客户满意度。以下是一些实用的建议,帮助美团骑手实现接单量的提升。**一、熟悉平台规则与流程**首先,骑手需要深入了解美团平台的接单规则和配送流程。这包括接单后的响应时间、取餐和...

美团逾期未接听电话?如何处理?

对于因配送员不回应电话导致的导读订单逾期问题,美团也应该加强用户权益保护,提供合理的公司解决办法。例如,可以设置一条明确的你的补偿规定,当配送员不回应电话导致逾期时,美团可以提供相应的之后赔偿措,如优券或返现等。同时,美团平台还可以提供投诉渠道,让用户能够及时反馈问题,帮助平台及时发现和解决问题。

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

6月16日,河南省的崔先生向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15号,运单配送中,美团强制打包订单,运单比较乱,上报第一次出餐慢的时候刚好超时,本来准备取餐配送,这是客户在平台发起取消订单,然后平台客服强制取消,责任方在骑手,和平台沟通,不予通过,强硬扣款,强行甩锅,不给任何理由申诉,导致服务分和金钱受损。