圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

快递业激战,“利润王”中通也扛不住

今年以来，中通快递加大对高价值客户的拓展，提升散件比例。此前3月份，赖梅松在电话会上指出，目前散件增长较快，日均散件规模超过500万单，其中超过300万单是自由散件，约200万单为平台逆向散件。中通快递今年的散件目标是日均600万件以上，而去年平均为390万件。“到今年年底，中通快递的散件业务量有望翻倍。”8...

中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递(10.520,0.03,0.29%)投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有快递员给记者打电话征求过(是否同意放在第三方代收点)意见。

郭艾伦维权事件引发关注:中通快递回应迅速解决问题

艾伦在社交媒体上发文怒斥中通快递,称其错将寄往沈阳的医疗器材误送至陕西,他对此感到十分不解和不满。他指责中通的工作人员疏忽大意,导致此事发生,而且在他多次联系后,甚至没有人接听电话。这种态度显然无法令人接受,尤其是在处理服务行业中,艾伦强调态度与速度同等重要。由于他急需这些医疗器材进行伤病治疗,对于任何...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用...

“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通...

在中国快递协会科技信息部负责人王大力也认为,如果按照日均3.6亿件中有2.6亿件需要电话联系的话,将会额外增添巨大的社会成本和能耗负担(www.e993.com)2024年11月27日。新规执行以来,各媒体平台曝出快递员大量离职,快递企业无法承受高额罚款,或将提高快递服务价格,一些快递员呼吁提高计件薪酬标准,甚至反对新规的相关规定。

多地快递严重积压?中通回应

对此,中通快递相关负责人向记者表示,中通整体网络稳定服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。中通快递据悉,涉事小区所对应派送的站点是武汉中通快递摩尔城站点,该站点负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,站点负责人称,近期《快递市场管理办法》实施以来,出...

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应

01武汉汉阳区一中通快递网点因快递员大量辞职,导致包裹大量积压,消费者反映快递送到附近网点后一直无人配送。02中通快递总部回应称,目前网络稳定、服务正常,消费者可拨打官方服务热线或联系当地网点。03该站点负责人称,近期《快递市场管理办法》实施后,出现了快递员辞职的情况,有4个区域因为快递员辞职,无人送件。

...如增加投送成本该由谁承担:平台、卖家、快递公司、快递员还是...

“现在打电话通知,已经有客户要求送货上门了。平时一天我能送400单,这两天要求送货上门的多起来了,可能他们也注意到了快递新政。打电话很费时间,放到快递柜虽然要扣3毛钱,也比送上门节省时间,我宁可多跑几单。”一位中通快递小哥告诉记者,新规他也听说过,但目前还是按以前的方式投递,如果按新规,会大大降低投递量...

中通快递发布 2023 年第四季度及 2023 年财年未经审计财务业绩

电话会议的回放将可于2024年3月26日前通过致电以下号码收听:此外,电话会议的网上直播及录音将可于httpzto.investorroom收听。关于中通快递(开曼)有限公司中通快递(开曼)有限公司(纽交所代码:ZTO及香港联交所代号:2057)(“中通”或“本公司”)是中国行业领先且快速成长的快递公司。中通通过其...