iPad保护壳里面居然是牛奶盒?伊利官方回复:不是我干的
律师说法:一定要到正规渠道进行购买上海邦信阳(武汉)律师事务所管理合伙人罗胜律师建议,消费者在选购iPad保护壳时,一定要到正规渠道进行购买,如果对下单的售后服务不满意,消费者可以通过平台上的在线客服、电话客服、微信服务号等多种方式联系其客服进行投诉。如果平台的处理结果不满意,可以考虑向消费者协会投诉。ipad...
如何举报拼多多
同时,你也可以拨打拼多多的客服热线(4008822528),在工作时间内(一般为周一至周五,9:00-20:00)向客服人员反映问题。###二、利用第三方投诉平台如果直接联系拼多多客服未能解决问题,你可以考虑使用第三方投诉平台。例如,12315消费者投诉热线是全国性的消费者维权平台,你可以拨打该热线电话或在全国12315平台上提交投诉...
东北雨姐客服否认跑路 拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”丨...
亿邦动力独家获悉,拼多多此前的“买贵必赔”服务将升级为“买贵双倍赔”服务,新规则将于10月16日生效,即平台双11正式开启后两天生效。这意味着,商家参与适用“买贵双倍赔”服务的活动(如“百亿补贴”)后,出现同款“高价”时,由此前赔付消费者价差变为赔付双倍差额。同时,平台也进一步放宽了消费者申请赔付...
拼多多官方客服怎么联系
拼多多设有多个客服热线,包括消费者热线和商家热线。用户可以根据自身需求,选择相应的热线号码进行拨打。例如,消费者可以拨打021-53395288,商家可以拨打021-53395088。在拨打时,建议使用普通话进行沟通,以便客服人员更好地理解和解答问题。###3.访问拼多多官网如果您习惯使用电脑端,可以访问拼多多官方网站([https...
五粮液发声明:多家拼多多店铺销售商品为假!平台客服回应→
针对五粮液在声明中提及“多家(拼多多)店铺销售五粮液为假冒”一事,拼多多官方客服表示,百亿补贴商品支持假一罚十,若消费者收到商品后存在质疑,可提供相关凭证,平台会介入严肃处理。五粮液加入多个平台处理和制止假冒侵权等行为五粮液副董事长张宇曾在一场行业论坛上表示,电子商务的高速发展,为企业发展带来了新...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
拼多多客服的主动介入,让丽丽大发感慨(www.e993.com)2024年11月24日。“原来几十块钱的商品也能被认真对待,客服甚至比我还积极,让我关注退款的到账情况。被平台催着查收退款的感觉太魔幻了!”对于拼多多的客服体系,丽丽用“没事不打扰,需要时都在”形容。她坦言,从快递损坏、退款、撕吊牌服装,每种售后拼多多客服都“主动出击”,有一种“比我...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
2021年,电商拼多多推出了“仅退款”服务,据当时拼多多发布消息称,“仅退款”初衷是为了让消费者更方便购物,减少在售后上和商家沟通的时间和成本。此后,“仅退款”成为电商平台的“标配”。2023年9月,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中新增了“仅退款”的规则;同年12月,淘宝、京东也修订关于售后问题的处理细则,...
【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...
2023年3月27日,张某向拼多多平台官方客服进行投诉:“商家多次打电话恐吓我,威胁我。非让我给他平台处罚他们的300元。”平台回复:“亲亲,您放心,已帮您投诉过,平台也会定期考核商家行为的,如果商家行为不符,情节严重也会进行封店处罚的。”2023年5月23日,胡某向某派出所报警,称张某敲诈勒索300元且电话打不通...
五粮液深夜紧急声明!拼多多回应多家店铺售假
公司会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,一旦发现该等违法店铺,将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任,维护广大消费者合法权益。图片来源:五粮液官网拼多多官方客服:会严肃处罚对于五粮液的打假声明,拼多多官方客服对中国证券报记者表示,对于卖家...
拼多多怎么转人工电话24小时
1.**直接拨打客服电话**:拼多多为消费者和商家提供了不同的客服电话。消费者可以拨打021-53395288,商家则可以拨打021-53395088。在拨通后,根据语音提示选择相应的服务选项,通常会有转接到人工客服的选项。2.**使用按键快捷方式**:在某些情况下,客服电话系统会提供按键快捷方式,以便用户快速转接到人工客服。例如,...