...流水!记者被京东媒体对接人拉黑?“脑瘫小伙网购显卡被骗”新进展
京东客服专员:之前我们把他的这个证件、联系信息也有发给您,对吧?小王:这到底是不是这家店铺留在你们平台的电话?京东客服专员:是商家在我们后台留的电话。我们也是联系这个号码的。近期的话,我是没有打通的,之前是没有人接的一个状态。湖南的小文说他打通过华城数码专营店王老板的电话根据小文提供的号码...
女生网购“神奇”祛痘产品被骗7000多元 市场监督管理部门介入追回...
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男子网购70万练功券让女友买房 女子以为男友被骗找民警求助
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人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点
去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉”最新消费维权“热点”领域。消费维权热点:旅游消费典型投诉问题:OTA(在...
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
如果卖家未能解决问题,消费者可以向淘宝平台投诉,可以向淘宝平台投诉举报,请求平台介入处理。同时,消费者也可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉,或者法院提起民事诉讼,要求卖家承担相应的法律责任,以维护自己的合法权益。
独居老人投诉视频号商家造伪证:退货后5个月不退款,联系平台却收到...
12月2日,记者联系店铺企业微信,无人回复(www.e993.com)2024年9月17日。随后,记者从微信支付客服人员处了解到,视频号电商平台没有专门的客服电话,只能通过“视频号小店订单”微信公众号反映此事。记者照此进行反映,工作人员表示3个工作日以内回复。12月6日,记者询问处理进展,工作人员随后致电徐爹爹索要商家提供的退款凭证,没有解释处理进度。
足金“不足”、证书不“真”……网购黄金猫腻多,你上当了吗?
中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现,网购黄金存在多重乱象。“999足金”,实则“掺钨、掺铜”。天津的张女士告诉记者,1月中旬她通过某直播间...
谨防被骗!女子交2万元学开网店,仅赚回200余元
7月3日,三湘都市报记者拨打某短视频平台客服电话,工作人员表示,“可以在平台举报主播,平台收到举报后会记录下来交给审核员处理。但是如果有追款诉求,平台不敢肯定直接就会处理,交易是在第三方平台,平台没有收到这笔钱款。”此外,这名工作人员也声明,平台没有通过任何机构组织授课,“涉事公司根本不可能具有这种资质...
旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
??“肯定被骗了!”李阳决定投诉维权。他通过114查询到当地旅游部门的电话。打通电话、讲完情况后,一位工作人员说:“竹筏票不是在景区买的,而是在客栈买的,应向工商局投诉客栈存在经营问题。”李阳问能否告知工商局的投诉电话,这位工作人员冷冰冰地说:“不知道,自己查吧!”...
警方发布四类“双11”诈骗典型案例 四招防止掉入网购陷阱
警方昨日发布了四类利用“双11”从事诈骗的典型案例,提醒消费者一定要注意安全防范,特别是不能绕开交易平台付款,否则一旦被骗很难挽回损失。案例1“钓鱼”网站骗取银行信息去年“双11”,消费者小林在淘宝上血拼了不少宝贝。第二天,她就接到一名自称是淘宝客服人员的电话。对方以淘宝订单出现问题为由,要求小林...