万顺叫车、斑马快跑网约车司机提现难 聚合平台该如何监管?
央广网北京10月25日消息(总台中国之声记者任梦岩)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,万顺叫车和斑马快跑网约车平台的司机通过总台中国之声新闻热线400-800-0088反映,司机们在尝试将乘客支付的车款提现时遇到了困难。不少司机去年的提现至今没有到账,询问平台客服,给出的回复总是“再等等”...
暗访长春出租车网约车:乘客被“拼车”多收钱
网约车平台显示,从机场到市区近40公里的路程费用预估为72元。表明打车意愿后,记者跟随司机来到机场停车场。“把线上订单取消,直接给我70元就行。”司机说。当记者付钱登上车牌号为“吉A·S3***”的车辆后,发现车内已有2名乘客。司机表示,即使是再次呼叫网约车,也是他们接单。另一位记者也遭遇类似情况,...
平台“跑马圈地”,乘客被“拼车”多收钱
网约车平台显示,从机场到市区近40公里的路程费用预估为72元。表明打车意愿后,记者跟随司机来到机场停车场。“把线上订单取消,直接给我70元就行。”司机说。当记者付钱登上车牌号为“吉A·S3***”的车辆后,发现车内已有2名乘客。司机表示,即使是再次呼叫网约车,也是他们接单。另一位记者也遭遇类似情况,使用...
8月黑猫网约车领域红黑榜:风韵出行发票开具困难
消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)“黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝、抖音)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项:1...
开48天网约车,倒欠公司1900!这是怎么回事?
“这48天里,我天天跑15个小时,一天才赚200多(元),怎么就倒欠公司钱了?”对此,网约车平台回应称,该司机欠费是由于计费方式不同导致的。“我们采用的是实时计价模式,每笔订单的费用都包含了基础费、里程费和时长费等。”该平台还表示,如果司机对计费有疑议,可以向平台申诉。“我们会根据实际情况进行审核...
乘客坐完网约车没给钱,滴滴披露:上半年垫付车费1.29亿元,最高一笔...
二是网约车平台应该完善车费“防作弊”机制,在保护消费者权益方面要舍得投入技术资源(www.e993.com)2024年10月26日。同时建议网约车APP增设“行程路线回看”功能,方便消费者事后监督。三是网约车平台应该强化投诉处理,平台是网约车服务的提供者,平台客服要真正承担起消费者权益“守门人”的责任,不能只是居间传话,更不能推诿扯皮。记者|赵雯...
“这50块钱你拿去喝咖啡”?网约车司机遇到“大方”乘客,果断选择...
网约车司机李师傅接到了一单业务从杭州富阳到金华兰溪来到出发地点后李师傅见一男子捧着一个纸盒走来盒子上面写着“贵重物品轻拿轻放”字样对方声称自己因临时有事只能将物品先行送达而后慎重地将其交给了李师傅男子再三强调盒子里不是违禁品后李师傅随即添加寄件人微信知晓寄、收双方的联系方式于...
乘客加钱走线下遭网约车司机举报,平台回应:乘客已封号
对于这样的乘客,这位司机也没惯着,反手就是一个举报,向平台举报乘客引导司机线下交易,平台当即回应,已封禁乘客账号。对此,有车友表示,这位司机一看就是新手,现在的网约车运价都见底了,像这种乘客主动要求走线下而且价格还比平台要高的情况,虽然有违规风险,但是老司机们却是求之不得。
网约车投诉率太高,5家平台被约谈,要求提高服务品质
为规范我市网约车市场经营秩序,8月14日上午,市交通运输局对滴滴出行、曹操出行、阳光出行、车马出行、小猪出行等5家网约车平台、网约车聚合平台公司进行约谈。会议传达了省交通运输厅关于出租车行业服务质量整治规范提升行动和推进网约车合规化、降低行业投诉率等有关工作要求,通报了6月份以来5家公司网约车合规化...
曲靖网友投诉网约车平台违法经营,官方回复了!
向曲靖市委书记投诉网约车平台违法经营问题对此曲靖市交通运输局进行了回复网友留言:现在曲靖市的网约车平台违规给没有取得道路运输经营许可证的车辆派单。据说是7月份开始各平台要清退无证司机。但就目前的情况而言,还在给无证司机派单。就是想一下作为我们合规车辆每年承担着高额的保费,以及8年就必须退出网约...