途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例

无奈投诉至58让平台介入，一直和稀泥，无奈选择再购新机，拆机师傅发现原装的铜管被无良安装人员替换成铝管，根本达不到制冷及后续有很严重的安全隐患，都已提供助证资料给58平台，已基本认定的事实，商家态度傲慢，恶劣，没有诚意解决问题，7/21号接152***电话号码，通话6分钟，尽是谩骂，恐吓，人身威胁，平台和稀泥...

周杰伦演唱会门票拖4年无法退款?大麦网等入选十大典型投诉案例榜单

8月6日，广东省罗先生向“电诉宝”投诉称其于2020年1月9日，在淘宝平台上的大麦网官方旗舰店以2018元购买周杰伦演唱会门票一张，2020年5月，演唱会延期，2023年初，大麦网及演唱会主办方发布延期处理相关公告，但未尽售后服务之责任，罗先生未能收到相关信息，2024年8月6日，大麦网方拒绝沟通，主办方联系不上。...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

8月6日,广东省罗先生向“电诉宝”投诉称其于2020年1月9日,在淘宝平台上的大麦网官方旗舰店以2018元购买周杰伦演唱会门票一张,2020年5月,演唱会延期,2023年初,大麦网及演唱会主办方发布延期处理相关公告,但未尽售后服务之责任,罗先生未能收到相关信息,2024年8月6日,大麦网方拒绝沟通,主办方联系不上。(注:图...

黑猫投诉:大麦、猫眼演出和小红书3月26日投诉增速最高

南方财经3月27日电,根据黑猫投诉网站数据显示:大麦、猫眼演出和小红书排在3月26日投诉增长率前三名,分别增长153.33%、106.67%和75.0%。其中大麦新增76起,猫眼演出新增93起,小红书新增28起。

马龙退出WTT赛事,大麦网拒绝退票引爆集体投诉

据消费保平台的最新数据,自2023年初至今,平台收到的演出票务商城相关投诉累计高达92,704件。其中大麦网以54,458件投诉占据了票务商城投诉案件的“半壁江山”,主要投诉问题涉及退改问题、霸王条款、售后服务欠缺、服务态度差、虚假宣传等方面。退改问题最为严重,占比高达57.70%。

黑猫投诉4月数据说:娱乐票务领域投诉量翻倍 大麦投诉量占比近4成

黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布4月数据说,截至2024年4月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1855万件,企业回复1429万余件,投诉解决1194万余件,其中4月有效投诉超46万件(www.e993.com)2024年11月11日。黑猫大数据中心依托消费投诉数据,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点,全面客观地反映消费行业...

黑猫投诉:大麦、时光分期和腾讯视频1月17日投诉增速最高

黑猫投诉:大麦、时光分期和腾讯视频1月17日投诉增速最高四大权益礼包,开户即送南方财经1月18日电,根据黑猫投诉网站数据显示:大麦、时光分期和腾讯视频排在1月17日投诉增长率前三名,分别增长468.0%、80.65%和58.82%。其中大麦新增142起,时光分期新增56起,腾讯视频新增27起。

消保委再点名演唱会“柱子票”乱象,称应标记!大麦曾被投诉

大麦曾被投诉7月2日,南都记者从江苏省消保委获悉,今年上半年,消保委共受理有关演出市场投诉1262件,文旅市场持续回暖下产生诸多问题,如文娱演出市场“柱子票”“墙根票”、演唱会“拼盘”“注水”“代唱”、退票手续费高昂等。据悉,凤凰传奇演唱会早前就因售卖“柱子票”被点名。

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

在所有票务平台中,大麦网以15,049件投诉位居榜首,远超猫眼(8,316件)、大河票务(945件)、淘票票(644件)和纷玩岛(477件)。尽管摩天轮票务平台的投诉解决率高达83.52%,但其他平台的解决率相对较低,显示出需要进一步改进和提升投诉处理效率。刘女士在消费保平台上对大麦App提出了投诉。她于2024年4月30日下午4点...

大麦网被投诉量超3.9万个,涉及演出退改难等问题

乐居财经3月16日,据黑猫投诉平台显示,大麦官博遭投诉,投诉问题为不予退款,涉诉金额为1170元。据该消费者称,大麦网售票策略不公开不透明,刻意制造抢手假象,3月8日越剧《陈三两》开票时诱导消费者抢票,后续则放出更多更好座位的票,导致消费者重复购买,却拒绝退票。此问题涉及很多当天参与“抢票”的人。