淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?

1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地市场监管理部门申请仲裁或者提起诉...

《深圳经济特区消费者权益保护条例》明年1月1日起实施 网络平台不...

《深圳经济特区消费者权益保护条例》明年1月1日起实施网络平台不得默认勾选自动续费_深圳新闻网深圳新闻网2023年12月3日讯（深圳特区报记者李舒瑜）设置老年消费者购买保健类产品无理由退货制度，网络平台自动续费方式不得默认勾选，禁止“好评前置，差评后置”等网络虚假宣传行为……《深圳经济特区消费者权益保护...

“3??15”国际消费者权益日 | 以后投诉来这里→“智慧315”平台...

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随...

四川省保护消费者权益委员会关于2024年一季度消费者投诉信息统计...

2024年一季度,四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率95.97%;为消费者挽回经济损失912.67万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额9万元;接受消费者咨询1.18万人次。一、投诉基本情况(一)投诉性质类分析在2024年一季度的消费者投诉案件中,按投诉性质划分:涉及质...

315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!

(3)搜索关注微信公众号“湖北网络举报”,进入菜单栏,点击“一键举报”-“举报入口”进行举报(4)拨打举报电话:027-87880809进行举报3.向全国12315平台举报或投诉登录全国12315平台官网:https12315/,进行举报或投诉。4.向湖北智慧市场监管小程序举报...

【3·15国际消费者权益日】网络刷单?假冒伪劣?法院判决来维权

(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼(www.e993.com)2024年11月8日。广大消费者在增强维权意识的同时一定要提高警惕用“火眼金睛”识别身边各类“陷阱”避免消费“踩坑”原标题:《3·15国际消费者权益日网络刷单?假冒伪劣?法院判决来维权》...

黑猫投诉发布《2023年消费者权益保护白皮书》

2023年黑猫投诉平台全年有效投诉量483万,截至2023年底,平台累计有效投诉量超1691万,超过6成的纠纷得到解决,为超过317万人次解决了消费中遇到的各类问题。2023年度黑猫投诉平台年度消费者投诉热词“退款”“虚假宣传”“态度差”“霸王条款”“发货”等在黑猫投诉平台上成为年度消费者投诉最热关键词。

即日起,正式启动!事关消费者的权益,投诉热线公布!

为此,今年“3·15主题活动”将在广西云客户端、南国早报、南国早报客户端、南国早报微信公众号及广西打假扶优信息网(gx12365)等多个媒体平台特别开通消费投诉热线:0771-5690970,接受消费者投诉举报,对确认假冒伪劣及损害消费者权益的行为进行曝光,多媒体多方位进行专题报道。

《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点

一是收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定;二是电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担;三是电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权;四是排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利;五是其他排除或者限制消费者权利、减轻或者免除电子商务经营者责任、加重消费者...

北京去年通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元

2023年度,全市市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元,有效维护了消费者合法权益。发挥消协优势推进消费环境优化升级2023年,北京市各级消费者协会共受理消费者投诉咨询11.17万件,开通“96315消费纠纷和解绿色通道”,减少纠纷处理环节,降低消费者维权成本。京津冀三地消协组织联合出台《京津冀线下实体店...