提货预约排不上、客服电话打不通、物流单号查不到 蟹卡无法兑换的...
然而,蟹卡的投诉量也不少。记者以“蟹卡”为关键词在某投诉平台检索发现,相关投诉达到3700多条,问题集中在“无法提货”“逾期不发货”“虚假宣传”“规格不符”等。芦云认为,蟹卡本质上是预付式的消费模式,这种模式本身存在一定的风险。“如果蟹卡商家经营状况好则能如期兑换,但如果经营不善就很难保证未来两三...
预约排不上、电话打不通 蟹卡无法兑换的螃蟹去哪儿了?
然而,蟹卡的投诉量也不少。记者以“蟹卡”为关键词在某投诉平台检索发现,相关投诉达到3700多条,问题集中在“无法提货”“逾期不发货”“虚假宣传”“规格不符”等。芦云认为,蟹卡本质上是预付式的消费模式,这种模式本身存在一定的风险。“如果蟹卡商家经营状况好则能如期兑换,但如果经营不善就很难保证未来两三...
物流单号查不到,蟹卡无法兑换的螃蟹去哪儿了?
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啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕借贷软件的隐藏会员费
中国网财经10月14日讯上周(2024年9月30日至2024年10月13日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉846则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主:金融理财类投诉共527则,占...
我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?
黄女士表示,自己虽然没有损失钱款,但因平台客服迟迟给不出合理的解释,担心遇到诈骗或最后说不清楚惹上麻烦,黄女士便拨打12315、报警电话和新闻媒体电话反映情况,并把自己的遭遇发到了社交平台,很快引起了网友热议。有网友表示,自己也遇到过类似情况:“有一阵在平台买过家电,突然有一天平台就打电话说给我配送...
近一个月连遭11张罚单!“三通一达”、极兔等因擅自把快递放在驿站...
11月21日,红星资本局联系了几家快递公司(www.e993.com)2024年11月26日。其中,韵达快递客服表示,业务员在投递之前必须打电话,如需送货上门可以在地址后面备注需求;圆通快递客服称,放在驿站之前需征得用户同意,用户可在业务员打电话时说明送货上门需求;中通快递客服表示,若快递员未打电话就将快递放在驿站,用户可投诉,用户可在小程序设置收货偏好。
啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕冒用短视频平台名义的线下招商会
中国网财经6月24日讯上周(2024年6月17日至2024年6月23日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉250则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。正如快递小哥所言,...
啄木鸟投诉平台舆情周报:考试包过、不过全额退款?教育机构退款...
中国网财经4月29日讯上周(2024年4月22日至2024年4月28日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉217则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力...
消费者吐槽快递员送货上门难,济南连开罚单,网点和快递员表示“不...
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...