“去哪儿”被指商家平台互踢皮球不退款 回应:协商失败

10月27日,孙先生向“电诉宝”投诉称其于2024年10月17日通过去哪儿旅行平台,预定了11月22-24日,澳门新濠影汇酒店两晚的一个房间。2024年10月26日,孙先生双膝不适,去北京朝阳医院看病,医生诊断为髌骨损伤,并开具不宜出行证明。随后把相关材料提交给去哪儿旅行客服,平台拒绝退款。孙先生表示:预定房费本质就是可以...

10月黑猫投诉企业红黑榜:如鸢活动bug破坏游戏公平

黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...

10月黑猫投诉网约车领域红黑榜:曹操出行司机坐地起价致乘客错过高铁

买到的商品出故障投诉无门?黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题消费遇纠纷,就上黑猫投诉黑猫投诉下载黑猫投诉客户端发布10月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。截至2024年10月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超2177万件,10月有效投诉超59...

9月黑猫投诉网约车领域红黑榜:天府行未乘车不退款

黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...

10月黑猫投诉航司领域红黑榜:长龙航空收95%退票费2113元机票仅退529

黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...

去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多

近期,《中国消费者》投诉平台共收到近百条与去哪儿网平台相关的投诉(www.e993.com)2024年11月14日。另据旅游出行行业投诉的公开数据,2023年在线旅游企业投诉量高达35610件,占旅游出行类消费投诉总量的72.42%。其中,去哪儿网相关的投诉量为15342件,居投诉量首位。近年来,去哪儿网因虚假宣传、退改困难、霸王条款等问题频遭投诉。《中国消费者》...

飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?

大数据时代,在线旅游平台通过搜集用户信息、消费记录等,对不同用户制定不同价格策略的事情已经比较常见,如不同用户购买同一服务的价格不同、同一用户多次浏览同一产品后价格上涨等。黑猫投诉平台上,与“杀熟”有关的投诉有将近15000条,涉及智行、携程、去哪儿网等多个在线旅游平台。

去哪儿预订海外酒店变“幽灵酒店”,审核机制被指存在漏洞

在全国12315消费投诉信息公示平台,去哪儿相关投诉达660余条,投诉问题主要为不履行国家规定的三包义务问题、市场调节价问题、售后服务、发布或者利用虚假信息等。据消费保数据研究院发布的《2023旅游出行行业投诉数据报告与典型案例报告》显示,2023年旅游出行领域的消费者投诉中,在线旅游企业投诉量飙升至35,610件,同比增长...

欠薪去哪儿投诉?怀化这个平台24小时在线受理

怀化市劳动保障监察机构举报投诉电话如下：怀化市劳动监察支队(市本级)：0745-2714293沅陵县劳动监察大队：0745-4222437辰溪县劳动监察大队：0745-5253266溆浦县劳动监察大队：0745-3338146麻阳县劳动监察大队：0745-5822590新晃县劳动监察大队：0745-6268266芷江县劳动监察大队：0745-6852958鹤城区劳动监察大队：0745...

【电诉宝】平台随意定价?用户投诉“爱回收”交易流程存疑 导致亏损

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问...