你我贷被曝“无贷款合同”、放款为亿联银行 金融监管部门:“接到...

消费者爆料背后,记者发现,在黑猫投诉平台上,涉及“你我贷”和“贷款合同”字眼的投诉超一千条,其中你我贷App没有贷款合同投诉占据相当一部分。另外,对于消费者反映在你我贷平台贷款没有显示贷款合同的情况,金融监管部门工作人员告诉记者,“此前接到过很多相关投诉,合同确实在一段时间内不显示,投诉双方说法不一致”...

这些网贷涉嫌“套路”,近20省金融监管局发出警示

此外案例二直接指出了目前网贷平台之间的拒量互相导流的行为，就是风险偏好低的网贷平台决绝发放贷款的客户会把这部分客户信息导流给贷款价格更好，风险偏好度更高的网贷平台，一旦导流就难免会出现客户信息泄露，这也是客户骚扰电话屡禁不止的核心原因之一。可以说监管提出的这2个核心案例是直指网贷七寸，一个是网贷生...

上海金融监管局打击非法职业代理投诉 涉案金额超6000万

上海金融监管局打击非法职业代理投诉涉案金额超6000万财联社9月10日电,从上海金融监管局获悉,今年以来,上海金融监管局开展上海银行业代销业务专项整治工作,发现行业代销领域存在的问题700余项,指导银行保险机构成功打击非法职业代理投诉组织16起,涉案金额6042.67万元,切实保护金融消费者合法权益。(财联社记者曹韵仪)...

上海金融监管局:打击非法职业代理投诉组织16起,涉案金额6042.67万元

今年以来,上海金融监管局指导银行保险机构成功打击非法职业代理投诉组织16起,涉案金额6042.67万元,切实保护金融消费者合法权益。

北京金融监管局:推进金融消费多元纠纷化解机制建设 机构要抓住...

北京金融监管局：推进金融消费多元纠纷化解机制建设机构要抓住投诉处理“黄金时间”财联社8月14日电，记者获悉，北京金融监管局近日印发通知进一步推进金融消费纠纷多元化解机制建设，提出六方面举措，包括加大对多元解纠纷机制支持力度，要求辖内银行保险机构应当积极配合人民法院、行业调解组织开展委派、委托调解，不得仅...

官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列

同时，该平台仅受理自然人投诉，如涉及法人投诉，消费者可以通过各金融机构公布的投诉渠道提出，也可以拨打国家金融监督管理总局12378投诉维权热线或向国家金融监督管理总局及其派出机构邮寄书面材料提出(www.e993.com)2024年11月25日。此外，该平台暂不接收涉及金融机构及其从业人员违反监管法律法规的举报事项。今年1月份，金融监管总局金融消保局就曾在其...

金融监管总局:探索建立多元的金融消费纠纷解决机制 着力解决投诉...

金融监管总局:银行和保险机构抵御风险的“弹药”非常充足金融监管总局:目前中国商业银行盈利水平仍处于合理区间金融监管总局:严防大股东操纵、凌驾于中小金融机构之上金融监管总局:银行机构对房地产行业的融资保持了稳中有增的态势特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,...

同程金融收5.19万条投诉,监管升级重塑贷款APP生态

黑猫投诉平台上,截至今年7月7日,针对同程金融的投诉多达5.19万条,投诉内容包括高额担保费、服务费、高利贷、砍头息、暴力催收等。“白猫贷”“车友通”被通报针对贷款APP乱象,监管出手严打。近日,因“违规收集个人信息”,由深圳京发科技控股有限公司(下称“京发科技”)运营的一款名为“车友通”的软件被广东省...

官方金融投诉平台已上线!各类银保机构接入,涵盖消金公司、民营...

同时,该平台仅受理自然人投诉,如涉及法人投诉,消费者可以通过各金融机构公布的投诉渠道提出,也可以拨打国家金融监督管理总局12378投诉维权热线或向国家金融监督管理总局及其派出机构邮寄书面材料提出。此外,该平台暂不接收涉及金融机构及其从业人员违反监管法律法规的举报事项。

构建智能投诉管理平台,让金融消费者权益保护更上层楼

从金融监管角度看,保护消费者需要将风险前置。将在传统金融产品与服务中相对靠后的风险管理,通过智能投诉管理平台赋能,将投诉风险,从被动事后处理,向主动事中拦截、事前预防定位转变。同时,市场也发生了变化,金融机构从以拓展新客户为主的阶段进入到以运营存量客户为主的阶段。以银行业为例,2019年以前是增量市场发展...