天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了
“打个电话让快递员重新投递一下就行了,反正让我交钱是不可能的。”而一般来说,即使收件人不联系自己,快递员发现包裹长期在柜子里没人取,通常也会主动取出来联系收件人。因为重新投递花的这几毛钱,远远没有吃一个投诉、签收率不达标被公司罚款的损失更大。@??小郑爱工作或者可以说在规则之外,很多快递员和...
靠“超时费”赚8亿,丰巢冲击快递柜第一股
“打个电话让快递员重新投递一下就行了,反正让我交钱是不可能的。”而一般来说,即使收件人不联系自己,快递员发现包裹长期在柜子里没人取,通常也会主动取出来联系收件人。因为重新投递花的这几毛钱,远远没有吃一个投诉、签收率不达标被公司罚款的损失更大。或者可以说在规则之外,很多快递员和收件人们之间已经...
快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...
她表示,在她的实际工作中,很多上班族其实会提出“不要上门,暂时存放在驿站”的要求,因为很多上班族比较繁忙,快递员很难在工作时间内将快递送到客户手上。2快递员:挨个打电话很耗时,快递费或许也需跟着上调快递员作为奔走在物流业务一线的工作人员,直接接触人和货,新规出台实施对他们的工作有切实的影响。
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
快递员谈新规:打电话花费大量时间,专家:把选择权还给用户每经编辑杜宇没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
在驿站采访期间,记者随机询问了两名来取快递的居民,都表示只收到了取件码信息。但这两位居民也都向记者表示,不希望接到快递的电话,“快递那么多,打过来烦都烦死了,直接放驿站我一块拿就行。”除非是比较大件的物品,就希望快递员能提前电话沟通是否送上门。不同品牌快递员反应不一,日派件量过千者:不...
快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?
货还没见,网购页面已不声不响地更新为“已签收”;注明了送货上门,很大很重的东西却还得自己去搬;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时还要付保管费……长久以来,这些快递服务“顽疾”一直困扰着消费者,也成为用户投诉的“重灾区”(www.e993.com)2024年10月25日。从3月1日起,《快递市场管理办法》正式实施。新规明确,经营快递业务的企...
市民:快递新规后,仍有快递没有送上楼
申通)快递被放到菜鸟驿站,致电快递送货上门答应了至今未送到。一位网友投诉中通说道:给我送到四公里以外的地方,给个取件码,打电话打不通,三天没去拿显示已签收,想退款卖家说已签收不退。新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!
泉城调查|新规满月:“件件上门”压力下,快递小哥的磨合与期盼
按照新规,快递员每派送一单,都要提前给客户打电话询问送到哪儿。这无疑颠覆了此前快递界默认的“行规”——只要没叮嘱送货上门,直接放到驿站或快递柜。王衍深每天投送的快递大概有300个。“有要送上门但没写清楚门牌号的;有要放到快递柜的;有不在家要改日配送的……这都需要提前电联。”王衍深统计,新规实施前...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
不过,接受记者采访的快递小哥们普遍表示都电话联系配送效率可能会降低快递员毛师傅我们现在基本上就放在家门口过后,我们系统直接点签收的。如果不能这么做,那只能让公司调整签收时间,现在的要求是每天下午2点之前全部要签收完,如果要等客户确认,百分之八九十的用户基本不在家,还有些不接电话不去签收的话,...