突然爆雷,大批消费者要求退款,有人刚充值10万元……

“我肯定不会跑路的。”该工作人员表示,后续可以拨打服务电话4001518051联系。现场有一位消费者表示,自己购买的是保姆服务,一个月前刚充值了10万元。“最让人气愤的是明知道公司有问题了,销售还拼命催我存钱。原本我们还有几万元余额,想着之前服务都挺好,才决定充钱的。”记者留意到,除了消费者到现场退款外,还...

突然爆雷,暂停服务!全部下架!

“我肯定不会跑路的。”该工作人员表示,后续可以拨打服务电话4001518051联系。现场有一位消费者表示,自己购买的是保姆服务,一个月前刚充值了10万元。“最让人气愤的是明知道公司有问题了,销售还拼命催我存钱。原本我们还有几万元余额,想着之前服务都挺好,才决定充钱的。”记者留意到,除了消费者到现场退款外,还...

突然爆雷:暂停服务,全部下架!有人刚充10万元,网友:都“出事了...

“我肯定不会跑路的。”该工作人员表示,后续可以拨打服务电话4001518051联系。有雇主刚刚充值10万元家住广州海珠区的消费者陈女士说,她上午12点左右过来办手续,大约等了一个小时。“其实他们的服务挺好的,倒闭了比较可惜。”陈女士说,她用了这家公司的服务已近4年,正想推荐邻居购买,没想到就听到公司“出事”的...

为了这件事,记者打了40多通电话……

4分钟打不通人工客服!记者实测“借记卡业务请按1、信用卡业务请按2……”8月5日,湖北日报全媒记者带着“办理存折”这一问题,用直接咨询智能客服和申请转接人工服务两种方式,拨打18家银行的热线电话。打了40多通电话后,记者发现进入“正题”的时间普遍偏长。耗时最长的一家银行,从接通语音电话到转接人工服务用时...

12315打不通?多种途径助您解决!

向当地消费者协会投诉也是解决12315打不通问题的一个方法。消费者协会通常会设有投诉热线或投诉邮箱，可以...

信用卡逾期,客服电话打不通?解决方案全在这里!

首先,客户应该确认拨打的方法电话号码是否正确,避免因输入错误电话号码而导致联系不上客服人员(www.e993.com)2024年11月3日。可以通过招商银行官方网站或官方上提供的不了客服电话进行核实。2.尝试其他联系方式。如果电话无法打通,客户可以尝试通过其他途径与招商银行联系,如拨打其他客服热线电话、通过招商银行官方网站上的已经在线客服或留言功能、通...

金色池塘南亚店“装修”半年不开门!有人卡里还有上万元

其次,办卡时尽量选择期限较短、金额较低的类别,并保存好支付凭证、会员协议、卡片等材料,并向商家索要具体联系方式,包括营业执照副本(牌照)、电话、实际经营者身份信息等。最后,在消费过程中一旦发现异常,要及时拨打12315进行维权,如发现涉及“圈钱跑路”的情况,及时联系其余消费者向公安机关报案,不符合刑事立案标准的...

...满意度测评结果显示——热线电话人工客服 藏得深 坐席忙 打不通

在测评的10家保险热线电话中,70%的热线需要操作2次及以上,消费者需要通过选择具体的险种或业务才能转接到对应的人工客服,对不了解保险行业各种业务和险种的老年人造成困扰,测评人员对70%的保险热线适老化和便利性表示“一般”或“不满意”。此次测评的三大运营商中国移动、中国电信(6.300,-0.34,-5.12%)、中国联通...

...提供的热线电话是连接到各家网点公司,但是网点异常后消费者普...

公司提供的热线电话是连接到各家网点公司,但是网点异常后消费者普遍的情况是打不通电话或者只有机器人(12.390,-0.62,-4.77%)答话,给客户的感觉非常不好,直观上会让消费者觉得公司不靠谱。不少消费者因为网点出事,会在网购时备注发货不能发韵达,从而对公司造成损失。建议公司热电电话机修改下,当网点接不通时自动呼叫...

直击315 | 消费者投诉:嗨学网退费问题还是没解决,客服电话打不通

DoNews3月13日消息(张佳)有多位消费者在黑猫投诉平台投诉称,嗨学网退款流程有问题,存在诱导消费问题,并且客服电话无法打通。一位学员自述称,“我是2019年6月28在嗨学网报的一消普通班3150元的学费,当时报的时候明确询问过有没有什么限制条件。工作人员明确告知没有限制条件。可是,去年在我们山东济宁报名时,资料...