投诉半天找不到、咨询贵重商品马上来,联系人工客服好难
北京海淀市民李女士则试图“被”人工客服联系上。她在某平台尝试联系人工客服,一直是系统机械回复。她不停地打客服电话、试图转接人工,但系统一直建议选择对应的自助服务。最后,李女士找到卖家的社交账号,私信留言,过了不久,对方就打电话过来了。“留言的时候,最好把投诉内容和资料一同写上,越详细越被重视。”...
施工停水 热线电话为啥打不通?
热线电话打不通是因为打电话咨询的人太多,一般很难打进来。辽沈晚报记者吉向前举报/反馈发表评论发表作者最新文章吉林小伙何磊,好样的!淤泥清出清徐县大寨村恢复交通「原创」多地开打加强针专家:并不意味着每半年就需要接种一次相关文章时政要闻农业农村部中国绿色食品发展中心调研组来丰南区...
福州、兰州、沈阳、青岛等多地卫健、医保便民电话不便民!
“您前方还有35人在等待”“您所拨打的电话暂时无人接听,请稍后再拨”……近日,来自福建福州、甘肃兰州、辽宁沈阳、山东青岛等多地读者向健康时报反映,当地卫健、医保部门的便民热线电话不便民。截至12月6日,健康时报记者多次拨打上述电话,发现等候时间过长、打不通、难沟通等情况较严重。便民热线总不“热”来自...
热线电话总打不通 两天跑了三趟才交上采暖费
2、个别交费热线没有人接16日中午12时许、16日下午2时许,记者先后拨打了皇姑热电在用户交费卡上的公开电话,“86312763、86312783”。刚开始拨打电话时,电话一直是正常响的,但无人接听。第二遍,记者再拨打这两部电话时,发现电话一直处于占线状态,怎么打也打不过去。其他用户拨打一些公司的交费电话时,也发现,交...
沈阳:会员钱没退 老板电话却再也打不通了
3月11日,沈阳晚报、沈阳网记者来到“特福莱汽车美容装饰养护快修店”,大门关闭,牌匾还在。最中间的玻璃上贴着一张告示:“所有会员,由于种种原因,我们决定停业,生意不在诚信在,所有会员充值卡余额我们会全额退还,我们会在近几天给您打电话,您可告知卡号,我会近期打入您卡中,我们一定做到。”...
沈阳开通供暖热线屡打不通令人寒心
接到投诉,记者先是拨打了沈阳6个区的供暖服务热线,半天时间居然无一接通,偶然间于洪区的热线通了,传来的却是“此电话有故障”!记者最后拨打96191,得到的回应不是忙音,就是“电话故障”,一个多小时过去了,毫无收获(www.e993.com)2024年11月24日。为进一步了解真实情况,1日下午4时,记者来到沈阳市供热办公室,也就是96191的值班地点。在值班...
记者打了100多个电话,发现多地卫健、医保便民电话不便民
“您前方还有35人在等待”“您所拨打的电话暂时无人接听,请稍后再拨”……近日,来自福建福州、甘肃兰州、辽宁沈阳、山东青岛等多地读者向健康时报反映,当地卫健、医保部门的便民热线电话不便民。截至12月6日,健康时报记者多次拨打上述电话,发现等候时间过长、打不通、难沟通等情况较严重。
沈阳市民家暖气不热 3天打近20个电话没解决
昨日,本报共接到100多条供暖“不热”投诉。有居民说:供暖公司热线总打不通,想要暖气热起来咋这么难?11月1日:暖气不热居民一天打五六次电话“家里面没有暖气,都三天了,暖气里面的水都是凉的。”昨日,家住铁西区凯旋门小区的温女士给本报打来电话,她说屋里也就13℃左右,孩子大人晚上待在屋子里面都要感冒了...
机场客服电话成摆设打不通 七旬老人苦等数小时
”记者试着拨打了沈阳桃仙国际机场96833客服电话,并按照语音提示输入孙老先生的航班号,却被告知“尚未获知确切状态”。
多记几个电话省得投诉“添堵”
本报讯记者张建芳供暖首日,很多居民向记者反映,沈阳市供暖受诉中心96191电话热得烫手,多次都打不通。记者为此整理了各区供暖办电话及各供暖公司电话,居民打电话反映情况时可以有多个渠道,不致投诉添堵。各区供暖办电话各区白天夜间和平2283439622834396沈河2484212324842123大东8871553088715530皇姑8642...