财经早参丨欧盟决定对中国电动汽车征收为期五年的最终反补贴税...

51家庭管家:近日,“51家庭管家”被曝经营困难无法提供服务,有大量网友在社交平台发帖称,“51家庭管家倒闭跑路,电话打不通,客服也不回消息”“都要倒闭了还在催我办卡”。10月28日深夜,“51家庭管家”公众号发文称,平台自29日起暂停服务,恢复时间将视近期自救效果另行通知。将竭尽所能争取获得资方支持,尽快度过困境。

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

他们都来测过,就是信号不行,来电话都打不通。主持人:您的问题三家运营商都覆盖到了,我们先从中国电信济南公司的王总说说,刚才提到的具体点位,济阳区垛石镇。王汝源:您用的手机是4G还是5G?热线观众:也有4G的,也有5G的。王汝源:网络信号感知差是多方面因素,也可能有信号干扰,也可能是终端问题,也可能我们...

月流失51万用户:中国移动真如网上说的那么差吗?未必

在中国移动2月份流失51万用户的数据公布后,许多人开始大肆宣传,并将原因归结为一点:中国移动的服务质量不佳,导致用户流失。主要的批评理由可以总结为四点:1.套餐价格昂贵,流量不足,额外流量费用高;2.服务质量差,客服响应慢,用户问题未得到有效解决;3.骚扰电话频繁,诱导用户更改不实惠的套餐,老客户遭受不...

“中国式”支付从0到1的探索与突破

“一个外国人来到我们国内,语言也不通,对我们境内的支付环境也不了解,就算打通了客服电话,也不一定讲得清楚遇到了什么问题。但我们内部有机制,追求的是零客诉。”正因如此,财付团队每天都会把所有的客诉拿出来,一单一单看,同时每周在例会上一个个解决这些问题。“很多其实都是小问题,但每个细节我们都希望搞定...

一分钟!让骗子打不通你的电话!

没有的话,关闭境外来电功能吧“你等的人也许永远不会来等来的可能是诈骗。”近年来境外实施的电信诈骗案件频发其中使用境外电话为途径实施电信诈骗的情况较为突出为有效遏制境外电话引起电诈案件的高发态势切实提高人民群众防骗意识和能力江苏警方倡议如您没有接收境外来

开通这个功能,让电信诈骗者打不通你的电话!

关闭境外来电流程:一、移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收...

广东电信:网络异常影响部分移动用户接听电话 正在进行抢修

转自:证券时报·e公司e公司讯,6月8日下午,不少广东电信用户反馈,手机没有信号,移动电话互拨打不通,提示空号等。对此,微博“中国电信广东客服”刚刚回应称:因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。

中国移动为什么下架“8元飞享”?网友回答:为了坑老用户!

中国移动为什么受到网友们的吐槽？第一点就是因为中国移动胡乱收费，如果用户没有主动性，就啥都不知道的情况下就被扣了费。如果用户打电话去追问，中国移动也是各种推脱。为这个事之前中国移动还被人民日报点名批评。说个生动的例子：我是河北安国市移动用户137XXXX3158，姓，江，昨天下午大约2点左右，我手机被停机了...

我走过最长的路,可能是中国移动的套路

携号转网后的中国移动移动的这些坑,自然让很多用户不满。过去,用户要是对自家运营商不满意,想换运营商和套餐必须要更换电话号码。自从国家提倡“携号转网”以后,很多移动用户都拍手叫好,迫不及待地想要携号转网。这下不仅解决了用户转网需换号这一长期存在的痛点,同时,它也有助于倒逼运营商提升服务质量,...

中国移动,你就这么对我?

本来携网转号是方便用户的,这样可倒好,不转受气,转了更麻烦。3用户流失超200万只是开始过去,移动不是这样的。移动当初能积累如此大体量也不是件容易的事,这与中国移动极其懂用户有关,成立之初移动就推出了“神州行”、“动感地带”、“全球通”三个品牌。