人保寿险吐鲁番中心支公司:服务热情守承诺 理赔及时暖人心
10月21日,刘女士进行电话理赔报案,并因身体原因向人保寿险吐鲁番中心支公司申请上门服务。公司接到理赔报案当天,便安排专业理赔顾问前往她家,协助其准备理赔资料、办理理赔申请,并热情、耐心解答刘女士提出的问题,说明后续理赔程序。10月22日,经公司理赔部门审核资料,本次事故属于保险责任,当日即将理赔金10万元转入刘女...
人保寿险吉林省分公司完成首例“暖心赔”理赔服务案例
客户李女士于2018年6月1日投保我公司《无忧人生重大疾病保险》,年交保费5004元,基本保险金额120000元,现交费7年,累计交费35,028.00元。客户于2024年10月在吉林大学第一医院诊断乳腺癌。2024年10月17日,李女士向公司进行报案,接到报案后,理赔服务人员利用午休时间对李女士进行回访并迅速启动“暖心赔”专项服务,在...
人保财险全力应对台风康妮 快速响应支援灾区
非车险方面,完成了对12000多个重点风险客户的临灾排查,提前部署了2300多台水浸物联设备,并制定了农房、政府救助等民生保障类险种的专项理赔方案。农险方面,对可能受灾地区进行了风险排查和水渠疏通,对农作物进行抢收和转移。截至目前,人保财险已接到1000多笔报案,首笔赔付已完成。人保财险将继续密切关注台风动向,全力...
高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系
人保寿险“暖心赔”理赔服务体系包括1+N系列服务举措,目前包括六项理赔服务:1代表“理赔专业顾问”一项基础服务,N代表“小额当日赔”“身故重疾一日赔”“重疾先赔”“重疾择优温暖方案”“灾害事故应急”五项特别服务,未来将不断增加理赔系列项目,努力为您提供更全面的服务。“暖心赔”理赔服务体系具体服务项目...
人保寿险巴彦淖尔中心支公司组织开展“理赔服务宣讲进职场”活动
2024年9月11日,在金融教育宣传月期间,人保寿险巴彦淖尔中心支公司积极组织客户服务中心工作人员,深入业务团队,全面服务一线,通过早会形式将理赔服务知识送至营销伙伴身边。客户服务中心经理为营销伙伴讲解理赔基础知识。从保单的意义、客户出险后谁来报案、如何报案、报案注意事项、如何线上自助理赔报案等内容进行详细讲解...
发生交通事故时应该拨打哪个保险电话?保险理赔的流程是怎样的?
在道路上行车,难免会遭遇交通事故(www.e993.com)2024年11月27日。当不幸发生交通事故时,及时正确地联系保险并了解理赔流程至关重要。首先,我们要明确不同保险公司的报案电话。常见的大型保险公司如中国人寿保险报案电话95519、中国平安保险报案电话95511、太平洋保险报案电话95500、中国人保报案电话95518等。这些电话都需要牢记在心,或者在车...
浙江人保财险迅速展开“贝碧嘉”台风灾后查勘理赔服务
舟山人保财险理赔人员接报案后,在15分钟内赶到受灾地点,顶着台风查勘定损。一个半小时不到,舟山市灾后首笔政策性农业保险赔款10300元就已转至方师傅账上。“我是投保了设施农业大棚保险,保险面积16.8亩,保额76万元,保费3万余元。在人保投保了农业保险,面对台风,我们生产更加安心了。”收到赔付款的方师傅对...
加快理赔 保险护农 人保财险已支付涉农理赔款超2亿
为保障海洋牧场快速救灾复产,人保财险湛江分公司按照快施救、快查勘、快定损原则,在台风过境24小时内预赔付台风“摩羯”首批现代化海洋牧场保险款项1336万元。人保财险茂名分公司根据茂名气象官方发布的消息,按照现代化海洋牧场养殖综合保险合同约定,在养殖企业报案后1小时内即支付赔款,护航茂名市现代化海洋牧场高质量...
51万元!海口首笔台风“摩羯”农险理赔金到账 受灾农户报案流程→
据介绍,受灾农户可以拨打人保财险客服电话95518报案;关注“海南人保财险”微信公众号,点击底部菜单栏理赔|消保,选择理赔报案服务报案,也可以在海南人保财险微信公众号推文《海南人保财险报案指南请查收》文章结尾处点击一键报案或扫描二维码进行报案。
人保机动车保险理赔流程
2.请立即拨打我公司报案电话95518或有条件的情况下通过网络、传真等方式向我公司报案,我公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。3.在您的协助下,我公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,...