中国太保已接“利奇马”台风报案13374件
截至8月11日15时,中国太保已接到“利奇马”相关报案13374件。其中,车险报案11456件,非车险报案1446件,农险报案470件,人身险报案2件,已实施救援服务3496件。8月10日上午,中国太保产险宁波分公司“e农险”气象指数保险智能自动定损理赔服务快速启动,慈溪新浦镇南美白对虾水产养殖户罗同权第一时间就获得了保险公司支付...
中国太保产险湖南分公司车险理赔服务全面升级
还开发了“汛情机器人”,在汛期预警触发后,直接向客户拨打电话,提供最新的汛情及避险措施。同时,公司启动积水路段和易淹车库小区巡查,设立安全警示牌,并通过查车牌小程序,筛选客户进行一对一电话通知预警。为了进一步确保客户安全,在灾情多发的小区地下车库附近联系包租安全停车场,设置太保客户专属停车位,并提供免...
已接多起报案!中国太保全力应对陕西宝鸡暴雨洪灾
截至7月20日11点,中国太保产险陕西分公司已接车险报案144件,非车险报案5件。目前,中国太保产险陕西分公司已快速协调全省理赔救援人员36人,救援车辆25辆赶往受灾地区增援一线,实行快速查勘、快速定损以及快速理赔等一系列服务工作。获悉灾情后,中国太保高度重视,总分联动,产寿协同,快速开启绿色理赔通道,当地分支机构第一...
肇庆及韶关两地险企接报损金额近8000万元,车险报案超3500宗|聚焦...
其中农险报案件数186宗,报损金额1134.4万元;农房险报案件数254宗,报损金额303.5万元;企财险报案件数56宗,报损金额1715.5万元;车险报案件数2171宗,报损金额2061.25万元。国家金融监督管理总局韶关监管分局数据显示,截至4月22日上午,本轮强降雨韶关财险业累计接到报案1437宗,报损金额合计2773.7万元,其中车险报案1335宗...
上海市消保委与上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险...
答:外籍人士或港澳台同胞暂时无法使用“快处易赔”,需拨打110报警,等待交警现场处理。五、录入的车牌号码错误怎么办?答:操作时注意相关信息的正确性,出现错误可以向实际承保公司发起电话报案,并告知相关情况,按照公司引导进行后续操作。六、“快处易赔”责任选错了怎么办?
驱动绿色发展 深耕数智转型 践行消保责任 中国太保坚定推动高质量...
从中国太保产险来看,中国太保产险重点打造“车险透明理赔服务”,围绕客户在报案、查勘定损、案件赔款、争议解决等服务环节的高频诉求,全新升级“太贴心”理赔服务平台,实现理赔规则、定损项目明细、理赔进度一站可查,关键环节服务一键催促/电话催促,定损到账实时通知,让车险理赔省心省时更省力(www.e993.com)2024年11月7日。此外,中国太保产险还...
中国太保:用“五心”服务 换满意口碑
理赔透明、体验好。中国太保产险重点打造“车险透明理赔服务”,围绕客户在报案、查勘定损、案件赔款、争议解决等服务环节的高频诉求,全新升级“太贴心”理赔服务平台,实现理赔规则、定损项目明细、理赔进度一站可查,关键环节服务一键催促/电话催促,定损到账实时通知,让车险理赔省心省时更省力。防灾减损有智慧。中国...
保险机构累计接报案1.84万件,报损金额6.19亿元
根据金融监管总局玉林金融监管分局相关数据,截至6月18日,辖区保险机构共接到强降雨受灾报案1354件,估损金额3065万元,其中车险报案1218件。该局称,收到灾情预警后,迅速启动重大灾害事故金融服务应急响应工作机制,并召开支持防汛救灾及灾后重建工作推进会,要求坚持“特事特办、急事急办”和“能赔快赔、应赔尽赔、合理...
车辆统筹“碰瓷”商业车险
“您好!我这边是保险公司的工作人员,看到您的车险马上就到期了,想为您提供续保服务。”车主张先生接到一位自称“保险业务员”的电话。对方表示,此次续保比之前费用便宜2000多元,于是,张先生以3000元买下了这份所谓的“车险”。然而,“保单”拿到后,张先生才发现,这并非商业车险出单凭证,而是标着“国信(湖南)汽车...
暴雨中的坚守 太保服务在一线
中国太保产险湖南分公司查勘员廖诗琪从电话里听出了客户的焦虑与不安,他第一时间安抚客户的紧张情绪,冒着倾盆大雨不到半小时就赶到现场,对车辆进行了断电处理,马上安排拖车对车辆进行援救。身处异地的叶先生连连点赞,真真切切地感受到了温暖的太保服务!在衡阳,何女士报案时焦急地说:“水已经快淹没到我车的前挡风...