汽修厂数十次起诉保险公司且次次胜诉,有黑幕!|今晚九点半
“这款车的新车现在卖32万元,你这个车出了大事故就不值钱了……我现在以新车的价格收购,你卖不卖?”豪车出事故后,车主经常会接到号称是“汽车维修厂”或者“有路子的人”的收车电话,当车主为“天上掉馅饼”窃喜时,殊不知已经成了不法分子诈骗保险机构的帮凶。9月2日,辽宁省辽阳市检察机关对这样一起保险诈骗...
作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位
客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时间来给他办理,通过我们的金管家的热线就能够实现。主持人:按照您的介绍,其实实现起来比较简单,也是完全能操作进行的。也...
台风频至 哪些保险可赔损
9月16日7时15分,国寿财险上海市分公司接到第一起车险客户彭先生报案,在浦东新区某小区内标的车辆被树干砸到,导致车顶受损。该分公司于8时27分完成车险第一笔定损,8时31分已将理赔款支付给被保险人。“保险公司针对灾害快速赔付,一方面得益于日常针对各类常见灾害事故的应急响应机制的建立与完善,很多保险公司针...
台风“贝碧嘉”致损失,哪些保险可赔
9月16日7时15分,国寿财险上海市分公司接到第一起车险客户彭先生报案,在浦东新区某小区内标的车辆被树干砸到,导致车顶受损。该分公司于8时27分完成车险第一笔定损,8时31分已将理赔款支付给被保险人。“保险公司针对灾害快速赔付,一方面得益于日常针对各类常见灾害事故的应急响应机制的建立与完善,很多保险公司针...
广东保险业:接到台风相关报案2088件,已赔付4300万元
记者7日从广东金融监管局获悉,截至9月7日16时,广东省保险业(不包含深圳)累计接到台风“摩羯”相关报案2088件,估损金额12359.06万元,已支付保险赔款4308.7万元(其中,预付赔款3838.21万元)。其中,农业保险报案172件,已支付赔款4291.09万元(预付赔款3838.21万元)。据了解,广东保险业迅速启动应急响应机制...
以高质量发展服务中国式现代化 阳光保险交出2024年中期业绩答卷
在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%(www.e993.com)2024年11月10日。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性及客户需求标签,高效...
阳光保险2024年中期答卷亮相——新阳光战略驱动高质量发展,新使命...
在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性及客户需求标签,高效...
《中国金融》|保险“早赔快赔”提升社会治理效能
全国调度,各级机构负责人靠前指挥,从全国或周边地区调集理赔人员和应急救援物资向灾区集结,启动95518接报案溢出机制,客服人员24小时接听报案电话,实施无差别车辆救援服务,确保大灾报案渠道和理赔绿色通道畅通,让客户及时得到赔付。专业支持,人保财险建立了全国统筹的理赔专家队伍,在灾害发生时统一进行调度,根据需要随时指导...
农险、巨灾险、企财险、家财险????保险业支付台风“摩羯...
据悉,截至9月7日16时,广东省全辖保险业累计接到台风“摩羯”相关报案2088件,估损金额12359.06万元,已支付保险赔款4308.7万元(其中,预付赔款3838.21万元)。其中,农业保险报案172件,已支付赔款4291.09万元(预付赔款3838.21万元)。国家金融监督管理总局广东监管局表示,当前,“台风”登陆后的保险理赔工作正在紧张有序推进,将...
车车科技与多家车企达成战略合作 提供保险数字化解决方案
车车科技为车企提供全流程SaaS系统和运营服务,解决车企投保、理赔难题,是新能源车险新模式关键。同时,与小鹏汽车等合作优化投保理赔流程,用户可在应用程序订车后选择保险入口,直接访问10至20家保险公司承保服务,并在3-5分钟内完成投保,在续保环节,可以直接通过应用程序一键续保。出险时可实现在线报案,理赔后台快速响应...