用气安全常识送到村民家门口 秦皇岛华润燃气开展“安全村村通...
“冬季是燃气使用的高峰季节,燃气用户一定要提高安全意识,确保安全使用燃气。遇到问题,及时拨打客服热线95777。”秦皇岛华润燃气公司安全总监程二奎介绍,接下来,他们还将持续加大安全知识宣传力度,切实履行安全责任,统筹高效开展冬季安全宣传工作。记者:张婉通讯员:郭良洁编辑:李志财编审:刘福庆监审:王勍来...
燃气热线95777都忙些啥?
近日,大连华润燃气在进行集中安全宣传时,遇到用户想了解95777呼叫热线的服务流程和处理时效。大连华润燃气针对这个问题向广大用户详细进行解答。95777呼叫中心接到用户来电后,会将用户问题进行分类,并分派到具体负责部门,各部门接到任务后在规定时限内办结反馈。用户的来电信息大致分为以下几种:报漏报险类。热线...
天然气价格调整!本月开始实施!
2024年4月,上游居民用户基准门站价格进一步上浮至18.5%(居民售价需上涨0.24元/立方米),为保障全市居民用气稳定和燃气行业健康可持续发展,在充分考虑上游气价上浮情况和用户可承受能力的基础上,建议将居民门站价格按上浮15%进行疏导,即上涨0.18元/立方米,未疏导部分继续由阳泉华润燃气有限公司承担。此建议经市政府研究...
合燃华润燃气:科技为用气安全赋能
物联网燃气表的推广使用,是科技赋能用气安全的具体实践。物联网燃气表内置智能安全芯片,通过大数据分析用户用气规律,对异常数据进行后台报警,便于燃气公司第一时间掌握险情,并进行处置。今年以来,合燃华润燃气累计发现过流报警8户,微小流漏气报警511户,经入户核实并处置过流漏气1户,微小流漏气92户。自2022年物联网...
华润是重庆燃气大股东:用户气费暴增引争议
近日,重庆燃气(600917.SH)针对居民关于老旧气表更换后气量暴增的质疑作出回应。公司于4月12日发布公告称,截至公告发布日,未发现已复核气表存在计量失准问题。据重庆网络问政平台、抖音等多平台信息显示,4月以来,重庆市内多位居民反映家中燃气费用出现显著增长。例如,有市民指出,自家在更换新表并加装自闭阀后,尽管...
安阳滑县华润燃气有限公司:打通获得用气“堵点” 创新助力优化营...
为方便群众办事,滑县华润燃气公司联合自来水公司、供电公司、供暖公司,增设“水电气暖”联办窗口,用户走进华润燃气一扇门,“水电气暖”相关业务均可一窗受理,节约用户时间,提高办事效率(www.e993.com)2024年11月18日。四、拓宽业务线上服务渠道在开通“96655”24小时服务热线电话的基础上,增设“95777”24小时服务热线,减少用户电话咨询时间,做到热线...
宿州华润燃气有限公司用气安全科普进社区
拂晓新闻网--拂晓报讯近日,宿州华润燃气有限公司联合市市场监管局高新区分局,开展以“守护用气安全,共享幸福生活”为主题的燃气安全科普宣传活动,提高市民用气安全意识,减少燃气事故发生。活动中,工作人员走进多个社区,通过现场宣讲、提供咨询服务、发放宣传资料等方式,向社区居民系统讲解如何选购合格燃气具、识别不良商...
合燃华润燃气:用气需求连日攀升 燃气保供持续发力
市民在使用燃气具时注意厨房开窗通风,保持空气流通,遵循安全用气“一开三关”,即打开厨房窗户,关闭灶具开关,关灶前阀,关厨房门,时刻牢记安全用气。如有任何用气需求,敬请拨打合燃华润燃气24小时服务热线65133333。(肖圆圆)
重庆燃气:已查实多计多收气费2858545.83元,全部清退
4月28日晚,重庆燃气(600917.SH)集团股份有限公司发布《关于对重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组调查结果整改情况的公告》,全面接受重庆市联合调查组的调查结果,对于联合调查组指出的燃气企业存在的错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足以及内部监督管理不到位等...
燃气计费有问题?还不只华润燃气
“最近打电话问使用费用的确实是比以往要多。”南京港华燃气有限公司(以下简称“南京港华”)一位工作人员向山海新财经表示。南京港华是继华润燃气控股子公司重庆燃气、参股公司成都燃气之后,又一家被质疑燃气费用异常的燃气企业。上述工作人员提到的“电话”,涉及的正是居民们频繁向南京港华反映燃气费暴涨的问题。