身正真的不怕影子斜吗?莫让不实举报“困扰基层”
One:由于举报成本低,部分基层群众形成了以信访解决问题的想法,一日之内就同一事项重复举报多次的现象屡有发生。有的因换届落选、工程项目未中标等私人利益得不到满足,便对干部进行恶意诬陷举报。这增加了信访工作人员的工作量,也对被举报人造成了消极影响,让真心为民的干部寒心。图片来源:视觉中国打个匿名举报电话“...
这起普通消费投诉,钱塘相关部门处理得太赞了
5月31日,河庄所收到一件通过信访12345渠道转来的消费投诉,要求协调退还培训课程费用。接到该信访投诉时已临近下班时间,经办人员立即电话联系信访人。经了解,信访人为提升个人能力,于2023年7月通过网上途径与杭州某教育科技有限公司签订电子合同,通过支付宝转账3320元,购买该公司课程。学习过程中发现课程质量没有达到预期...
亳州市生态环境局2024年3月份举报投诉处理情况
接到“全国生态环境信访投诉举报平台”转来的群众电话投诉件(编号:240307341600020153),我局高度重视,已安排环境执法人员进行调查核实,现将调查情况报告如下:一、投诉内容涡阳县青疃镇涡阳县军合彩砖厂露天生产,粉尘污染严重,噪声和粉尘影响正常生活,要求依法处理。二、调查核实情况2024年3月11日,涡阳县生态环境分...
10月12369平台信访件公示情况
处理情况:针对近期信访投诉,执法人员要求荆门石化加强自查自纠,全方位对各装置异味源进行排查,重点做好以下工作:一是抓好火炬管理,对火炬流量和温度24小时监控,对火炬排口定期利用红外成像仪进行监测;二是做好敞开液面密封管理,对装置内敞开液面密封不严的情况内部每周检查通报,强化考核管理;三是加强环保设施运行管理,...
辽宁朝阳举报老楼违建安全隐患,却遭到城管干部百般阻挠为哪般?
王女士拿着证据在朝阳市12345平台进行投诉,然而朝阳市城管局的回复却让人大跌眼镜。城管明确答复,这样个人未经审批私自搭建的烟囱不属于违建,投诉人王女士表示朝阳城管局执法人员真应该听听刀郎的那首罗刹海市如何颠倒黑白,希望城管局个别领导不要辜负人民赋予的执法权力,不要忘记执法为民的执法初衷,王女士又继续向人民...
信访、投诉、举报怎么处理?银保监会三办法公开征求意见
如,吸收平台短信、录音电话等在实践中已普遍应用并得到群众认可的告知方式,切实为信访干部减负;提升信访便捷性和操作性,引导群众属地信访、逐级走访,采取务实举措对信访部门依法办事、群众依法走访进行双向规范,切实减轻群众访累(www.e993.com)2024年9月18日。《投诉办法》明确界定消费投诉为消费者与银行保险机构或其从业人员因购买银行、保险产品或...
三大金融监管部门联合公告:金融消费者反映信访、举报、投诉事项的...
《公告》称,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。《公告》要求,金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求,积极妥善处理与金融消费者...
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话
公告明确,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。公告指出,金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求,积极妥善处理与金融消费者的矛盾...
生态环境部:建立规范统一工作机制 有效解决群众信访投诉
统一信息来源。统筹上级部门转件、来信、来访、“12369”热线电话、微信微博、网上投诉、电子邮件以及其他渠道受理的信访投诉问题,梳理涉及生态环境部门职责的有效信访投诉和有效问题线索,及时受理、及时答复、及时公开。积极推进网上信访,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
“群众最不满意的10件事”督举报电话公布
(一)2019年集中整治的“10件事”对应监督投诉电话及电子邮箱1.村社道路维护不到位、防护措施缺乏问题监督投诉电话:0818-2109000(市交通运输局建设管理科)、0818-2345789(市纪委派驻市自然资源规划局纪检组)电子邮箱:2054927533@qq2.场镇缺少公共厕所...