温州移动层层设卡!太荒唐了
第二天移动宽带的工程师来电说升级宽带事项,我也明确告知对方昨天已经致电10086取消升级了。但是在八月份,宽带升级并未取消,短信提醒宽带业务正常升级,绑定三年。在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话...
以匠心守初心,山东移动临沂分公司装维师傅用汗水守护网络畅通
只见他熟练地铺上专业地垫,打开装维百宝箱,麻利地开始装机、布线、熔接尾纤、为用户进行调试、填写服务卡,告知用户账号、密码、故障处理电话,以及电视的使用要领。看线路横平竖直,隐蔽美观;动作利落干练,准确无误。陈师傅说:“宽带安装其实是件细致的活,每一个卡口,每一条光纤,每一个端口都必须准确无误才行。”...
乐山移动宽带客服电话及资费信息全览
1.乐山翡翠附近可装移动宽带的地方有多家,主要是乐山市区的宽带供应商和服务商及其合作伙伴。你可以先联系当地的移动营业厅,他们可为你提供更多的信息并帮助你办理。2.安装移动宽带需要准备以下条件。你需要提供个人有效身份证件,比如身份证、护照等。你需要有一个固定地址,这是移动宽带安装的必要条件。你需要确...
两三年没有空余端口无法安装宽带如何解决?通话质量差、宽带经常断...
自己是移动的手机号,中间携号转网到联通,使用一年后又转回移动,发现所有联通用户都无法拨通自己电话。网络部副经理葛磊:对给您带来的不便我们深表歉意,用户在拨打电话时,核心网相关设备需要对后台数据进行再分配,在办理携号转网手续之后,个别用户可能会出现数据丢失的情况,目前三家运营商已经组建了专班,我们在接到...
幸福来的很突然,谁都害怕又是坑,移动宽带1000M月费30便宜吗?
幸福来的太突然,我都害怕又是坑。今天接到个电话称她是移动的,问我要不要装宽带,现在免安装费、免光猫路由器费,还送手机流量。现在做业务都这么主动了吗?前两天去将手机副卡转网的时候问营业厅啥优惠都没有的,现在推出这么好的福利?有点让人措手不及,都快飘了。
怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用
如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话(www.e993.com)2024年10月21日。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称,2023年12月6日,中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带套餐。该用户在电话和现场多次确认该宽带套餐是每月58元的费用,此外没有任何其他附加费用。但2024年1月扣取宽带套餐时,10086客服扣费短信显示是每月68元。投诉称,于是,该用户主动拨打...
《2023年通信业统计公报》出炉:5G移动电话用户占比近半,物联网...
图2-42018-2023年农村宽带接入用户及占比情况(三)蜂窝物联网用户规模加速扩大截至2023年底,三家基础电信企业发展蜂窝物联网用户23.32亿户,全年净增4.88亿户,较移动电话用户数高6.06亿户,占移动网终端连接数(包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户)的比重达57.5%。
凌晨4点去排队,连去6次都未办上,市民携号转网退订宽带太难了
4月28日,奔流新闻记者致电台州市移动客服,工作人员表示会将情况以报单的形式反映上去,并向记者提供了涉事营业厅的电话。温岭市太平东门北路的中国移动营业厅工作人员告诉记者,退宽带业务每个人的情况也不相同,是否只能在这一个营业厅办理要视情况而定,其他问题营业厅不接受记者采访,随即挂断了电话。4月28日下午,李...
中国移动318亿重组铁通 员工忧并入后待遇问题
而此前,铁通公司的业务范畴则包括固定电话、长途电话、宽带、无线接入等电信业务。换句话说,中移铁通不再承担市场运营。对中国移动而言,一个能够统筹管理的网络资源、装维队伍,将更有利于宽带战略的开展。并入中国移动7年之久的中国铁通,终于开始正式融入中国移动。