“联通智家”:智慧同行 幸福到家
到达客户小区楼下,先打电话与客户沟通是否方便上楼;得到允许后,入户轻敲门、自我介绍、展示胸卡、穿鞋套进屋……每次为客户上门安装,中国联通智家工程师都有一套这样的标准动作。俗话说“台上一分钟,台下十年功”,智家工程师的专业与高效,来自长期不断的学习与训练。例如,河北联通在今年以“卓越服务春雷行动”为...
实测告诉你 联通提速降价有多“狠”
此外,北京联通的2G、3G用户现在也可以前往联通营业厅或拨打客服热线10010,免费开通4G网络,无需变更号码和套餐。办套餐:价格整体下降60%记者看到,联通营业厅有一些消费者正在排队办理一项新的业务“智慧沃家”,看价格是着实诱人。佟先生从自身需求,选择了20M的套餐,其中包括20M宽带,一部固定电话,每月2GB的手机流量和...
没想到!上门装宽带的师傅,竟是联通大BOSS!
据悉,今年“5·17”电信日当天,四川联通还将携手战略合作伙伴举办“家庭宽带全光解决方案”的发布会,将全屋光宽带服务推向更高层次,通过“技术新飞跃、服务新升级、产品新内涵、权益新体验”,开启全屋光网的智慧家庭新时代。同时,四川联通“千兆大师”焕新承诺“5分钟户型勘察,10分钟家庭网络测速,15分钟提供全光解...
联通智家全屋光宽带体验:用上全屋无死角千兆宽带,居家生活会有...
最近刷到好多人推荐联通智家全屋光宽带,据说只要一通电话就能够实现全屋千兆网络覆盖,咱们也来试试!戳此看视频工程师:您好,请问是张先生吗?主持人:对。工程师:我是和您预约好上门安装宽带的中国联通智家工程师陈世杰,这是我的工牌,现在可以进吗?主持人:可以请进。工程师:行,我戴上鞋套。主持人:...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
随后,记者就此事联系到10010中国联通官方客服,记者询问到在用户毫不知情的情况下能否办理宽带给别人使用,客服人员明确表示,这个不会的。客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随时安装使用,如果是消费不达标的情况,宽带是收费安装的。用户出现的这种情况,可能是在当时变更套餐的...
特稿:联通宽带为什么好?
在山西,全省宽带端口达1000万+,城市住宅覆盖率99.65%,行政村覆盖率100%(www.e993.com)2024年10月20日。山西联通成立专职网络服务机构——网络服务管理中心,主动收集客户感知问题,完善宽带故障预警功能,2023年宽带障碍同比压降50%。在天津,中国联通已于2021年9月率先在全国实现“双千兆”网络全域覆盖,以万兆网络资源保障千兆高速服务,助力天津入选全...
联通宽带密码怎么改?
拨打联通客服电话修改:拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息,如身份证号、手机号等。验证成功后,按照客服人员指引修改密码。前往联通营业厅修改:携带有效身份证件前往就近的联通营业厅。在营业厅的自助终端或咨询柜台办理密码修改业务。在工作人员协助下完成密码修改。三、修改密码时的...
中国联通“百年传承 三十向新”系列报道 | 百年传承传红色血脉...
从电报大楼悠扬的钟声,到实现北京全球领先的宽带速度;从打造世人瞩目的首届“宽带奥运”,到奉献全球首届“5G冬奥”“智慧冬奥”;从为了61个阶级弟兄的“通信生命线”,到用12345联通人民所需的“诉求线”、用114打造解决人民看病难的就医平台;从惜字如金发电报、摇把子电话,到打造数字经济“北京样板”、建设“光网...
通过后台停掉用户宽带账户,谎称光猫损坏,强迫更换光猫、路由器等...
为了迫使用户更换光猫,公司在后台人为停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫或路由器损坏,需要花299元换新。更换后,再在后台恢复用户的网络——近日,河南电视台都市频道的一则报道,曝光了周口联通公司的“内幕”。在该节目上,自称工龄几十年的联通工程师祁先生称,今年6月份,周...
广州保障性住房居民称遇宽带垄断!调查:有代理商高价卡脖子
“现在这个小区除了电信和广电宽带之外,其他都不能装。”小区住户杜先生告诉记者,所谓联通宽带也是以流量卡的形式安装,类似买了一个移动路由器,在哪都可以用。网络报装卡片上附有电话等联系方式。杜先生向南都记者出示了该小区物业推来的网络报装卡片,上面仅标注“城隽宽带服务千兆小区”字样,下面附有客服二维码和...