出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

27日晚,刘女士和丈夫在机场不停地拨打去哪儿客服电话沟通处理,“每次都是不同的人,就在不断地重复遇到的问题,但都没有一个确切的回答以及解决方案,说要跟航空公司核实,短时间出不了结果,也拒绝重新给我们订一趟航班。”考虑到如果取消行程,预定的酒店、门票都要打水漂,刘女士只能自己临时查看了临近的航班,并...

突然接到航空公司“客服”电话?要注意了

等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。3、验证码和各类密码要小心保管，不要透露给任何人；不要随意下载会议软件，不要和陌生人共享屏幕！4、有任何疑问及时拨打全国反诈专线电话96110进行咨询。来源：绍兴公安群蓝星

电话订票可以选座位吗

在大多数情况下,电话订票是不能选择座位的。但是,不同的航空公司和购票系统可能会有所不同。有些航空公司或票务公司可能会提供电话订票时选择座位的服务。如果你想要选择一个特定的座位,最好的方法是直接在航空公司的官方网站上购买机票或者使用在线旅行社进行预订。这样你可以在预订过程中直接选择你喜欢的座位。

王一博被订机票背后:身份信息7元打包卖,航空公司可免验证订票

航空公司可免验证订票有卖家公开售卖明星信息2月3日,贝壳财经记者在中国东方航空、中国南方航空、中国联合航空的小程序上测试发现,在使用他人信息预订机票时,只需要输入他人的姓名及身份证号码,电话填写记者本人的号码,并不需要他人的亲自验证,也可跳转至机票支付界面。民航专家林智杰向贝壳财经记者表示,此事不算是购...

暑期出行警惕机票退改签骗局 警方“组合拳”打击涉航空诈骗

”市公安局刑警支队打击中心民警李芃说，诈骗团伙多是在旅客乘机前一天实施诈骗，诈骗时限很短，难以采用电话或上门见面等方式进行劝阻。今年起，打击中心贯彻预防警务理念，借助前期和各方建立的紧密合作机制，联动航空公司、通讯运营商方面，提前向订票人发送包含航班诈骗新手法、新特征的宣防短信，日均发送5万多条。此...

榆林一女子坐飞机前接客服电话,8分钟被骗32万元

6月22日,榆林一女子小美(化名)报警称:她接到“航空公司客服”的电话,称飞机故障要给她理赔300元,听信对方操作自己手机后被骗32万元(www.e993.com)2024年11月22日。二、被骗详情小美接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司“客服”,告知其订购的机票因为飞机故障要延误1小时,因为有延误险所以要给她退款300元。

“机票退改签”诈骗套路多 别轻信航班取消短信或电话

去哪儿平台负责人提示，旅客收到航班变更电话或短信后，一定要第一时间通过航空公司官方电话或订票App确认，切勿轻信来路不明的信息，更不要拨打短信中所提示的陌生号码。根据航空公司规定，因非旅客原因造成的航班延误或取消时，办理退改签是免费的，不需要交手续费。(北京晚报记者潘福达)

机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责

暑期来临,亲子游、毕业游进入预订高峰,然而,机票退改难、退改费用高等问题让不少消费者头痛,由此引发了大量诉讼,据中青报·中青网记者了解,近三年来,北京全市法院受理的因机票退、改签引发的诉讼有100余件,折射出航空公司、订票平台提供订票服务时存在诸多问题。

谁泄露了我的订票信息?中国航信收紧“民航数据”访问政策

随后,他先后拨打电话给OTA平台以及航空公司,均确认不存在“飞机故障航班取消”情况,他的航班处于正常状态。随后,他又打开“中国民用航空局”官网确认,对比发现,上述网站为山寨。记者多次拨打了上述150开头的电话,均提示对方已关机。郭先生说,他特别想知道,到底是谁泄露了他的订机票信息,“我是通过OTA平台进行订票,...

给旅客实惠!多家航空公司发布航司客票退改新规

航空公司新规内容显示,客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。例如,机型变动、机票买贵可免费退改,放宽因病旅客退改规则等,新规将给予旅客更多保障。“对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。