网友投诉:瓜子二手车官网欺骗消费者 质疑后台数据真实性
5月14日,网友在黑猫投诉上反映称:“4月12日在瓜子官网上下单一台大众速腾二手车,5月12号交付时发现以下问题:1、付定金时显示过户0次,交车时显示19年过户过1次,属于欺骗消费者;2、属于试驾车,未提示,购买时写卖家是马先生,实际为汽车公司车辆;3、购车时显示完全无瑕疵,交车时复检报告显示有一些瑕疵,实际检测...
隐瞒事故信息,消费者投诉瓜子二手车、车速拍将事故车当精品车卖
9月21日,半岛网拨打瓜子二手车网站电话反映了刘先生的情况。22日上午,车好多集团市场公关部丁先生解释,车速拍跟瓜子二手车是一个集团公司下的两个独立品牌,车速拍专门对接车商,所以平台对于车况只是进行一个外部的检测,“因为车商都是内行人,他都比较懂车的,所以我们没有举升这种检测的环节。”此外,对于为何刘先...
瓜子二手车:买一辆车付两次服务费,承诺退还一直拖延!现在终于能退...
2019年7月18日,安徽城市之声《汽车315》节目组接到车主程先生给我们打来电话反映,2019年7月11日,自己在瓜子二手车市场上交易的过程中,只买了一辆车,但却交了两次服务费,多交的服务费,迟迟没有推给自己。据车主程先生表示:自己在瓜子二手车平台上买车的时候,开始想买起亚K2,之前工作人员算的车价比较低,但是后...
河南女子落瓜子二手车“陷阱”:车开1天被查出3项异常
10月16日上午,大河报·大河客户端记者电话联系了瓜子二手车销售张姓工作人员,对方称“这个问题他也了解,但客户反映的问题已经得到了解决”。当记者询问问题产生的原因以及是如何解决的,上述张姓工作人员称“我会直接给消费者联系”,随后立即挂断了电话。记者再次拨通陈娟电话询问问题是否已经得到及解决一事,陈娟坦言...
怒了!男子在瓜子二手车买车,一年后想卖时,竟意外发现车子的秘密…
在“瓜子”平台买车一年后找平台卖车遭拒2017年底,辽宁大连的高先生在瓜子二手车严选直卖店(大连泉水瑞沃广场店)看中了一辆2011年的二手大众帕萨特。高先生:我去店里看车时这辆车在做检测,当时问过价格,后来销售给我打电话,说搞活动便宜不少钱,我才动心决定要买。
男子在瓜子买奥迪,第二天接到4S店电话怒了:这完全是虚假宣传
得知真相的商先生气愤地表示:瓜子二手车完全就是虚假宣传,卖一个泡水车给我!后来商先生打了客服的投诉电话,客服让当地瓜子工作人员和他进行了联系(www.e993.com)2024年7月11日。当地的瓜子工作人员和商先生进行了联系,但让他提供足够的证据,证明购买的这辆奥迪A4L为泡水车,可是商先生现在遇到一个难题,前车主不出现,保险公司又不给开书面证明...
咋回事?淄博车主瓜子二手车平台卖车 半年还没过户
14日中午,记者接到来自北京的电话,瓜子二手车专卖网公关部工作人员赵女士表示,将会以公司名义发出催告函,督促买家尽快办理过户。消保委:建议消费者向法院提起诉讼淄博市消保委工作人员表示:“该网站是打法律的擦边球。根据消费投诉属地化管理的规定,消费者应该拨打北京的投诉电话01012315进行投诉,也可以向法院...
瓜子网买台二手车,咋整得这疲惫
记者留下联系方式后离开。不过,直到当天下午2点多,记者也没有接到电话。记者随后拨打了瓜子网投诉热线4000668780和4000607017,最初接电话的两名客服人员在电话中都表示,根据记者提供的孙先生手机号码,均无法查询到关于这辆黑色起亚智跑车的购买信息。记者反复与孙先生沟通,确认当时是否存留其他的手机号码。孙先生表示没...
再曝瓜子二手车作风 对待卖家也态度恶劣
车主表示,售后工号为124496的工作人员,先是骂人然后泄漏卖家电话,这样的二手车电商太可怕了,明明是自己的错拖欠了款项,不但不知错,还态度恶劣还要打击报复投诉的卖家。车主在瓜子二手车卖了车,目前收到3次打款,但是28日卖出车到现在依然还差一部分钱没到账。据车主说瓜子二手车先把自己的手续费扣出来,拿到手续费...
“瓜子网”上买二手车开了8天 保养后打不着火
二手车买到手后第八天,詹女士到一家修理厂给车做保养,不料做完保养后却再也打不着火了。“这辆车是通过二手车网站买的,但对方却表示不管了,我们到底该咋办?”购车者:“买车时未告知发动机线束有问题”詹女士说,1月26日她和老公通过瓜子二手车网站买了一辆福特福克斯手自一体顶配二手车,车价5.6万元。当时,他...