《快递市场管理办法》正式施行 快递员给你打电话了吗
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按...
西宁公布春节期间快递投诉电话
邮政:0971-8587305菜鸟:17716000789顺丰:95338圆通:0971-8168212中通:0971-4312789极兔:0931-7645703申通:0971-8560297韵达:0971-4312724德邦:18089385079京东:950616感谢广大消费者对全市邮政快递业的理解和支持!原标题:《西宁公布春节期间快递投诉电话》阅读原文...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按需...
邮政局整顿快递违规收费 投诉电话:省会区号+12305
为确保集中清理整顿取得实效,国家邮政局相关负责人表示,消费者遇到快递末端违规收费的情况,可拨打省会区号+12305进行投诉,各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索进行单独记录,并移交邮政管理部门,邮政管理部门将及时调查处置;事实清楚、证据充分的,将以零容忍的态度坚决督促整改。
8月起邮政局整顿快递违规收费 75个投诉举报电话须知
导语:8月起,国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿(www.e993.com)2024年9月7日。8月起,国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿。据邮政局相关负责人介绍,当前违规收费主要表现为在投递环节以超派送范围或经营困境为由,强行向收件人加收投递费;收件人自取快件时,无正当理由向收件人额外收取保管费等。快递违规收费损害了...
投诉电话公布!安徽发布快递服务消费提示
人民网合肥12月27日电(高飞跃)12月26日,安徽省邮政管理局网站发布快递服务消费提示,公布各地邮政管理部门、各省级寄递企业(品牌)用户申诉(投诉)电话。该“提示”指出,连日来,疫情持续大面积波及邮政快递业,各作业环节受到严重影响,寄递全程时限延长,末端投递承压,用户投诉增多。安徽省邮政管理局加强监测、指挥调度、...
甘肃省公布邮政快递业消费者投诉和申诉受理平台
对此,甘肃省邮政管理局表示,他们正在与企业共同努力,尽最大程度降低对服务质量的影响,并公告了投诉、申诉受理平台,及时解决广大消费者遇到的问题。投诉服务质量问题请拨打各快递公司以下电话:中国邮政速递物流有限公司(EMS)11183/11185、顺丰快运95338、京东快递950616、德邦快递95353、中通快递95311、圆通快递95554、申通...
寄快递不可随意包装了!国家邮政总局发布《邮件快件包装管理办法》
交汇点讯25日,国家邮政总局发布消息,《邮件快件包装管理办法》发布自2021年3月12日起施行,并对《邮件快件包装管理办法》进行了解读。《解读》披露了文件的制定背景:近年来,我国邮政业实现跨越式发展,寄递业务规模稳居世界第一。对邮件快件包装带来的资源消耗、环境污染等问题,中央要求注意节约环保,杜绝过度包装,避免...
湖南消费维权联盟:快递被卡“最后一公里” 中国邮政客服电话一直...
“最后一公里这么难吗?”网友称,拨打邮政投诉通道11183一直是忙音,国家邮政总局无法投诉。2月28日上午11点53分,@中国邮政官微在湖南消费维权联盟回复称,因疫情原因,影响邮件处理速度,处理部门已在加班加点处理中,如后续有问题可以直接致电11183,或关注微信公众号“EMS中国邮政速递物流”,通过在线客服办理咨询。