山东省消费者协会联合四市发布国庆假期旅游消费提示

协商不成时,可拨打当地市场监管部门的电话反映,也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。闪电新闻记者董洁报道

山东省消协联合4市发布国庆假期旅游消费提示和景区旅游指南

曲阜市消费者协会提醒，当您的合法权益受到侵害时，请拨打12345热线、12315投诉举报热线反映相关问题，也可登录全国12315网站、小程序、公众号投诉举报。>>南山旅游景区消费指南提前规划出行路线。景区设有正门、东门、玉佛东门三个售检票处，国庆假期期间三处均可进出景区。景区设有多处停车场，总车位约4000个，工作人...

十一旅游消费提示来了!山东省消协联合4市发布

曲阜市消费者协会提醒,当您的合法权益受到侵害时,请拨打12345热线、12315投诉举报热线反映相关问题,也可登录全国12315网站、小程序、公众号投诉举报。南山旅游景区消费指南一是提前规划出行路线。景区设有正门、东门、玉佛东门三个售检票处,国庆假期期间三处均可进出景区。景区设有多处停车场,总车位约4000个,工作人员...

曝光台 | 守护消费!山东省济宁市市场监管局集中曝光侵害消费者...

2023年10月,济宁市泗水县市场监管局对徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者的违法行为,依法作出没收违法所得3510元、罚款21060元的行政处罚决定。2023年9月27日,泗水县市场监管局接到投诉举报,称徐某在销售冷暖空气调节扇过程中作虚假和引人误解的现场说明误导消费者,执法人员在检查中发现徐某在销售...

山东济宁以高水平市场监管服务高质量发展综述

济宁市市场监管系统和各级消费者协会积极发挥职能作用,畅通消费者合法权益保护渠道,建立24小时内快速回应机制,优化投诉举报处理、消费投诉下载黑猫投诉客户端公示机制,倾力打造“零投诉商场”“零投诉消费集聚区”,群众满意度持续保持高位。“为切实保障广大消费者合法权益,我们全力构建了全链条投诉举报处理机制。”济...

1000兆宽带变500兆,济宁联通欺骗消费者遭投诉,官方回应

近日,有网友在济宁市网络问政平台投诉举报济宁联通欺骗消费者,网友表示之前花390元买了光猫一体机,购买之前得知是1000兆宽带,但是买完后发现只能是500兆,目前微山县联通公司有工作人员提出协商表示赔偿一个月的话费,并表示最迟三天到账,但是要求用户本人给12345热线满意回访后才能到账,还说这是他们公司的流程,目前该...

[已回复] 济宁消费者维权是否有知情权

根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条投诉应当提供下列材料:“(一)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。”第二十一条有下列情形之一的,终止调解:“(二)投诉人与被投诉人对委托承担检定、检验、检测、鉴定工作的技术机构或者费用承担无法协商一致的;(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,...

[已评价] 济宁天立学校违反消费者权益保护规定,给家长和孩子带来...

经区市场监管局核实反馈如下:接到留言后,我局依法开展了调查,济宁天立学校向我局提供了有关情况说明。根据目前调查情况,暂无法认定该学校存在违法行为。如网络问政人有相关证据,请及时与我局联系提供,以便进一步核查办理。联系电话:0537-3297315。关注未经授权,严禁转载,违者必究...

济宁移动不公平对待消费者

2024-08-0914:34:39浏览2005次投诉举报本人已经使用济宁移动手机号码十余年,是移动的长期用户。近年来,由于手机网络的发展迅速,不仅仅是我,很多移动多年老用户均反映,手机流量费用蹭蹭上涨。从几年前的小几十块到现在的近百元,周围绝大部分使用者手机话费都是50元往上。本来用的多花费多很正常,无可厚非,...

...山东济宁龙桥市场监管所曹丽娟调解工作室着力打造基层消费...

中国消费者报报道(记者尹训银)山东省济宁市兖州区龙桥街道辖区经济业态类型丰富,消费市场活跃,但随之而来的消费投诉举报量也相应增多,投诉内容呈现多样化、复杂化的趋势,处理投诉举报成为基层市场监管工作面临的突出难题。济宁市兖州区市场监管局龙桥市场监管所在济宁市率先启动“满意消费”创建活动,打造“零投诉”消费集聚...