携程网及APP全面瘫痪 已下订单游客出行不受影响

携程瘫痪后,携程官网置顶位置出现一行醒目提示:“携程网站暂时无法提供服务,您可以访问:艺龙旅行网。”大约在一周之前,携程以4亿美元收购艺龙37.6%股权,成为艺龙最大股东。昨天,关于携程瘫痪内幕的传闻四起。一位自称携程员工的网友@gongxifacai杨在微博上爆料:“所有节点上的业务代码都被干掉了,业务部门那边都在忙...

携程:国庆出境游订单超2019年同期 四线城市居民出境游同比增长1倍

携程数据显示,今年国庆假期,旅客高铁出行半径达到330km,基本在高铁1小时左右范围,这也带动城市间“旅游串门”更加频繁,天津=北京、苏州=上海、广州=深圳、成都=重庆、南京=合肥、太原=石家庄等成为热门高铁游线路,这些“隔壁城市”彼此互为主要客源城市,两地游客通过高铁实现了“换城互游”,组成了热门“旅游CP”。与...

携程网被疑储存用户信用卡信息 存在泄露风险

中国网财经中心记者以电话购买机票为由,拨通了携程网客服电话,在支付环节,记者按语音要求输入信用卡卡号后,客服人员口头询问记者该信用卡的有效期及CVV2码,当记者提出上述敏感信息不方便透露时,客服人员表示“如不提供,就不能完成预定”,并强调携程网不会储存信用卡卡号信息。此外,记者在检索相关信息时发现,不少消费者...

携程发布“互联网+景区”排行榜 北京位居第一

“国内景区越来越拥抱互联网,旅游者也越来越智慧。今年黄金周,旅游者在携程在线预订了全国30多个省市7000多家景区的门票,预订出行人数达到数以百万计。其中手机客户端是最大的预订渠道,占比最高达到90%。”携程地面服务事业部门票负责人方洪峰告诉记者。特别是故宫等知名景区,在智慧化景区、充分运用互联网OTA优势提升用...

2024携程旅游全球合作伙伴大会举办

近日,2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典系列活动在江西南昌成功举办。携程集团高级副总裁、旅游事业群CEO江浩,携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭出席活动。携程集团CFO王肖璠在致辞中提到,携程数据显示,2023年以来,江西游客总人次同比2019年增长80%,旅游收入同比2019年增长61%,整体势头十...

“幽灵酒店”横行,背后携程现形

携程平台蝶来三舍莫干客栈（紫岭隧道1号分店）的预订服务方2016年，途家宣布与携程、去哪儿网达成战略协议，并购携程旅行网、去哪儿网旗下的公寓民宿业务，携程及去哪儿的公寓民宿频道入口、团队和整体业务将并入途家，成为途家的一部分(www.e993.com)2024年11月22日。由此可见，携程平台上“幽灵酒店”的代理商即为携程系关联企业。至此，OTA平台...

2025-2029年中国在线旅行预订市场前景预测及投资咨询报告

在线旅行预订指旅游消费者通过在线预订或电话向在线旅游服务提供商预订机票、酒店、旅游线路等旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费。随着在线旅行预订市场的成熟,越来越多的个人用户开始选择在线旅行预订。同时,酒店和航空公司等供应商也在推动这种转变,鼓励消费者在线预订,以削减更高昂的呼叫中心成本。而欧美作为全...

2024年春运大幕拉开 携程全国征集 “摩托大军”亲历者奔赴温暖...

1月26日，携程宣布开启2024年“安心过年”公益计划，在全国范围征集过往十年间，真切见证了春运历史变迁的务工人员、城市建设者，同时也是“摩托大军”亲历者，为他们免费提供返乡过年的高铁票，送他们踏上与往年不一样的温暖“回家路”。报名方式为关注“携程旅行网”微信公众号，输入“携爱回家”，提交自己的信息，...

携程、飞猪们的金融生意,谁能胜出?

互联网的尽头未必是放贷都说互联网的尽头是放贷,旅游行业“领头羊”携程、同程和飞猪旅行都纷纷尝试做金融生意,但另一家旅游平台途牛旅游,2024年一季度实现扭亏为盈,反而并未倚靠金融业务。途牛旅游公布的一季度财报数据显示,公司一季度营收1.08亿元,同比增长70.9%;毛利为8200万元,较2023年同期增长111%;净利润为21...

携程怎么转人工服务

在数字化时代,携程作为领先的在线旅行服务平台,为用户提供了便捷的服务体验。然而,当遇到复杂问题或需要个性化帮助时,直接联系人工客服成为许多用户的选择。以下是几种转接到携程人工服务的方法,帮助您快速获得所需帮助。**一、电话转接**首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,...