河池自然资源局倾力破解信访难题,切实维护群众利益

河池市自然资源局开展接访活动。2023年以来,该局聚焦人民群众“急、难、愁、盼”问题,多措并举,切实抓好信访工作,全年共接待上访群众350人次,处理群众来信来访件186件,按时办结率100%。该局构建了“一把手”为信访工作第一责任人、其他领导班子“一岗双责”的领导责任机制,按照“谁主管、谁负责”的原则,严格落...

广西东兰信访落实四个强化实现三个100%

在强化跟踪问效方面,东兰县实行群众上访日报和信访信息月报制度,对信访事项办理实行网络督办、电话督办、发函督办、领导督办四级递进式督办模式,结合办理时限、形势研判和急事急办、特事特办、大事立办,将督办和指导责任落到实处。东兰县还统筹纪委监委、“两办”督察室、信访联席办和信访局等力量,组建信访工作督导组...

河池:信访人通过电话可实名“预约接访”

广西纪委监委网站05.1818:12关注5月8日一早,信访人陈某就接到了河池市纪委监委信访室的来电。在电话里,信访室工作人员反馈其上个月来信举报存在材料不齐全不具体的问题,并详细指导其提前准备个人身份证、纸质举报材料以及相关证据材料。按照预约时间,当天下午陈某来到市纪委监委信访接待室,向信访接待人员反映某公...

河池市“信访专办” 机制加速换届信访处置

据了解,自“信访专办”快速处置工作机制建立以来,该市纪委监委共收到涉及换届选举的信访举报17件,办结15件,信访办理速度和质量有了双提升。此外,注重强化信访举报成果运用,准确出具廉政意见。截至目前,共向组织部门出具344名干部廉政意见,6名受到诬告、陷害的党员干部得到及时澄清正名,15名干部的问题举报快速办结。

河池启动预警机制推动信访件办理

广西新闻网-广西日报河池讯(记者/廖庆凌通讯员/王英睿)“截至今天,我们交办的信访件,你们还有两件没有办结,请迅速办理!如果一周后还不完成,我们将对你们领导进行约谈。”2019年12月27日,河池市纪委监委信访室干部通过电话督办交办信访件的办理情况。

我区公布第二十四批群众信访举报转办和边督边改公开情况

目前，广西已收到中央第七生态环境保护督察组交办31批共3917件群众信访举报材料（其中电话举报2080件、来信举报1837件，被列为重点关注问题371件），涉及环境问题5856个（其中大气污染问题1612个、水污染问题1441个、噪音污染问题1055个、生态破坏问题782个、土壤污染问题605个、其他环境问题361个）(www.e993.com)2024年11月1日。举报问题涉及全区14...

河池市为派驻(出)纪检监察机构自收信访举报件“上户口”

2022年初,河池市纪委监委信访室开展了一项调研,发现市纪委监委各派驻(出)机构自收的20多封信访举报件中有大部分未纳入归口管理。这些信访举报件的收发、办理游离于检举举报平台监管之外,存在处置不规范等风险。今年,信访举报件“零暂存”工作开展以来,该市纪委监委不断完善信访举报件的管理工作,针对派驻(出)纪检...

河池市善用心理疏导“话聊”解决信访难题

“在今天的群众会议上,大家很公正地讨论了我的事,都认为我这个情况不符合办证要求,我服了。以前我总控制不住自己,吃饭、走路都在想上访的事,经过你们耐心细致的开导,我终于意识到不该再上访了,该放下包袱了……”日前,河池市宜州区上访群众韦某表示,自己心理的“包袱”总算是放下了。

河池:信访“三告知”提升群众满意度

“事中”告知办理进度,即在处理举报期间,市纪委监委对承办部门,强化对信访举报督办反馈,提升信访举报办理质效。“事后”告知办理结果,即承办部门在办结之日起15个工作日内向实名举报人反馈处理结果,并记录反馈情况。据统计,今年以来,河池市纪委监委共收到实名举报件68件,通过面对面、电话联系、实地走访等方式反馈...

中央第五环境保护督察组交办广西信访举报件已办结668件

进驻期间(2018年6月7日-7月7日)设立专门值班电话:0771-5577276,专门邮政信箱:南宁市2018-6号邮政专用信箱,邮编:530021。督察组受理举报电话时间为每天8∶00-20∶00。根据党中央、国务院要求和督察组职责,中央环境保护督察组主要受理广西壮族自治区生态环境保护方面的来信来电举报。其他不属于受理范围的信访问题,将按...