拒绝价格战的星巴克,正在被年轻人加速“抛弃”

瑞幸郭谨一在其第二季度业绩电话会议上称，其“9.9元”的推广效果超出了市场的预料，预计将在未来两年内推出。瑞幸也不甘示弱，在官方APP、小程序等多个合作平台上分发各种面值的优惠卷，同时还发起了9.9块钱一瓶的促销。另外，瑞幸咖啡还和中国农行联手，在12.9块钱买32块钱的购物券。根据最新统计，库迪目前...

内蒙古自治区市场监管局对网络订餐平台食品安全责任进行约谈

规范内蒙古自治区网络餐饮服务食品安全,切实保障消费者订餐食品安全,2024年1月19日下午,自治区市场监管局召开网络订餐平台食品安全责任约谈会,自治区市场监管局党组成员、副局长宁云飞、餐饮服务监管处、网监处、执法稽查局、食品流通处负责同志以及美团外卖、饿了么、星巴克等网络订餐平台负责人参加了会议。

入华近25年,星巴克的承诺实现了吗?新任全球CEO盯紧进度:终于完整...

同年,星巴克官方线上订餐平台“专星送”,以及“在线点、到店取”服务“啡快”接连上线。2019年,星巴克中国既有全部业务重组为“星巴克零售”“数字创新”两大业务单元,星巴克中国打通生活空间、工作学习空间、线下零售门店、线上零售平台之间限制的勇气与魄力昭然可见。“啡快”上线。今年3月,星巴克中国携手高德地图,...

星巴克又崩了!今晨用户订餐扣钱后,却不配送,在线客服排900位

7月21日上午，据微博网友发帖称，星巴克专星送崩了，并且无法退款，消费者拨打客服电话无人接听，联系在线客服排在第913位。根据网友表述，消费者一早通过星巴克APP下单付款过后，一直未收到餐点送到。有网友称是，系统出现问题，门店未收到订单。据了解，星巴克APP经常出现问题。今年4月12日，星巴克系统就崩溃过一次...

星巴克,换帅就能解愁?

在尼科尔治下,Chipotle高举“更健康快餐”的大旗,通过突出餐品的文化属性来吸引消费者,这一点和注重文化精神的星巴克不谋而合。数字化转型的重点则是在移动订餐和线上订单方面进行投入,哪怕特殊的那几年,Chipotle的营收仍然实现了稳步提升。品牌方面,Chipotle通过社媒平台走年轻化路线,遏制了品牌“廉价化”趋势,成功挽...

星巴克官方线上订餐平台—专星送青岛上线

继9月份星巴克官方线上订餐平台—专星送率先在北京和上海正式运行,专星送的“版图”继续扩大(www.e993.com)2024年11月17日。11月19日,专星送于青岛正式上线试运行,为青岛的咖啡爱好者提供“用心,更多一度”的星巴克外送体验。从今天起,更多星巴克青岛门店也将陆续上线专星送服务,用户可通过星巴克APP,以及饿了么专星送“品牌官方店”两个平台登...

从种植到门店,星巴克“回馈多于使用”理念贯彻整条“绿色链”

除以切实优惠鼓励使用自带杯外,星巴克在中国市场所有门店,全面使用可降解、对环境更为友好的材质的吸管和特别研发的直饮杯盖,以切实行动响应“从源头减塑”号召。所有门店和线上平台“不主动提供一次性餐具”,专星送线上订餐平台默认“不主动提供一次性餐具”、“不主动提供吸管”。

星巴克会员体系“破圈”升级 超一亿会员开启“星式生活”

钻星点单快速通道——当钻星会员在指定门店使用“啡快”服务时,其订单将被优先制作,咖啡相伴的出行将变得更为轻松顺畅[钻星会员通过中国大陆地区的指定星巴克门店(不包括星巴克臻选上海烘焙工坊、快闪店、推车服务站、部分交通枢纽店以及星巴克不时指定的其他门店)的最新版星巴克APP啡快线上订餐服务下单购买不超过5份饮...

探访星巴克油罐概念店:咖啡价格战外的另一种可能性

此次的小河公园店似乎就是星巴克一直在在寻找的一种的可能:与商务空间对立的充满人文气息的线下生活空间。事实上星巴克在寻找新业态可谓是早有心得,早在2020年4月,星巴克便推出了“啡快”概念店。2020年第三财季,通过数字化平台点单的销售额达到星巴克整体销售的23%,其中12%来自专星送官方线上订餐平台,11%来自“...

星巴克专星送上线5年覆盖门店近6000家

新京报讯(记者王子扬)8月30日,新京报记者获悉,今年是星巴克线上订餐服务专星送上线五周年,目前专星送已走入中国市场超过250个城市的近6000家门店,配送里程超3亿公里。2018年,星巴克专星送开始试运行,试点在北京、上海重点商圈的星巴克门店陆续展开,并逐步覆盖国内其他主要城市。此次五周年之际,星巴克推出独属咖啡外送...