22年重庆女子一月交19000燃气费,供气公司关掉气阀,意外突然发生
本以为只是燃气公司发错了短信,就在收到短信没多久,一通电话便打了进来,提醒她为了避免停气尽快缴纳费用,孙霞核对了家庭住址、户号,在反反复复确认核对张虹,最终确认,自己一家确实偿欠缴19000多元的燃气费。孙霞越想越觉得不对劲,自己并没有过度使用天然气,怎么会欠这么大一笔燃气费?孙霞一家三口,搬进...
重庆燃气集团公告:查实多计多收气费285余万元 已全部清退
目前已完成上门核查11444件,与客户核实读数无误8420件,核实为多计多收气费问题666件。同时,公司全面开展数据比对、自查自纠工作,自查出多计多收气费516件。上述多计多收气费1182件,影响气量1218950立方米,涉及金额2858545.83元,已全部清退处置完毕。对于下一步整改计划,重庆燃气表示,一是全面整改多计多收问题,对...
天然气表换表后费用翻倍涨?重庆燃气企业被市监部门约谈
重庆市计量质量检测研究院第三分院的工作人员称,由于安全问题,居民无法自行取燃气表。建议先拨打12315投诉电话,由市监部门协调燃气公司上门取表,送至研究院进行检测,检测费用为100元。该工作人员称,他们已接到30多位市民的咨询电话,但尚未收到送检的燃气表。第四分院相关工作人员表示,他们正在根据重庆市监局公...
重庆燃气计量风波进展:中石油旗下凯源燃气在渝增设3条24小时热线...
1.热线电话“966667”4号键人工接听“气费疑问咨询”或0号键转人工服务。2.凯源燃气各区域营业厅。凯源燃气2024年4月10日
重庆燃气集团致歉!已退费285万余元
一是及时处置客户最为关切的燃气费用多计多收问题。重庆燃气集团开通燃气计量服务快速通道,通过增加热线服务24小时值班人员、设立线下受理服务点等方式,加强内部人员统筹调度,畅通客户咨询投诉渠道,实行受理、交办、办理、气费清退、回访、客户满意度评价全过程闭环管理。截止4月26日12时,共受理客户燃气计量收费投诉2269...
联合调查组进驻重庆燃气等企业
全市受理相关咨询和投诉7362件,抽查16个住宅小区、11家供气企业库房工地燃气表涂兴永介绍说,针对市民反映的问题,市经济信息委督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道,公布了咨询和投诉渠道及电话号码(www.e993.com)2024年11月20日。截至4月12日,重庆燃气集团共受理咨询和投诉7362件,目前正在一一核对和处理之中。同时,市...
新闻8点见丨解放军信息支援部队成立;重庆通报燃气费多计多收问题
北京证券交易所定于2024年4月22日上线启用920代码号段功能。未来新增上市公司通过摇号选号或直接选号方式确定证券代码后,使用该证券代码一体完成询价、申购并在北交所上市交易。市场各方可通过北交所官网“发行上市”栏目查询新上市公司使用920证券代码的发行、上市进度。(北交所发布官微)阅读全文>>>...
老人在成都居家4个月燃气费1.5万 调查:成都、重庆燃气背后股东涉...
而记者在企查查上查询发现,重庆燃气集团股份有限公司和成都燃气集团股份有限公司背后的股东,均有华润燃气投资(中国)有限公司。受到舆论风波影响,华润燃气的股价自4月12日以来出现连日下跌。针对燃气费问题,记者拨打华润燃气电话,但截至发稿前,尚未得到回应。
重庆市民质疑换表后燃气费变多,经调查后书记免职、多收燃气费退款...
部分市民关于燃气计量问题相关情况的反映,他们高度重视,决定从即日起,开通燃气计量上门复核服务快速通道,安排专业人员为客户免费提供燃气计量上门复核服务,对气表运行状况和用气安全进行检查,对抄表读数、抄表账期进行复核,服务全程接受社会监督,客户如对复核仍有异议,可拨打重庆市市场监督管理局“023-12315”政务服务电话...
重庆燃气回应市民反映燃气计量问题:开通快速通道上门复核
1.当日预约,立即受理,24小时内上门服务。2.服务全程接受社会监督,客户如对复核仍有异议,可拨打重庆市市场监督管理局“023-12315”政务服务电话。三、受理渠道1.热线电话“966777”;2.重庆燃气集团“微信公众号”(微客服);3.重庆燃气集团各区域营业大厅...