西安莲湖区:打造“虚拟养老院” 做优社区居家养老服务
“你好,我想点一份今天中午的饭,麻烦帮我送到家里来。”中午11点,王大爷熟练地拨通莲湖区“虚拟养老院”呼叫中心的服务电话进行点餐,不到半个小时,工作人员就为他送来了热腾腾的午餐。家常豆腐、干煸豆角、红烧肉、一份米饭,饭菜荤素搭配合理,干净卫生。拿到午餐的王大爷连连称赞:“我一个人住,之前吃饭是最头疼...
莲湖区“虚拟养老院”:带给老人实实在在的幸福感
5月8日,在走访西安市莲湖区“虚拟养老院”后,莲湖区借助互联网、物联网等智能技术为辖区内老年人提供的多类个性化服务让记者印象深刻,更让记者感受到这些服务带给居家养老的老年人的幸福感。一个电话优质服务送上门“您好,需要送餐吗,马上安排。”中午11时许,在位于土门的“虚拟养老院”呼叫中心,工作人员...
西安莲湖区:解锁幸福“夕阳红”的智慧密码
7月2日15时许,在陕西省西安市莲湖区虚拟养老院的呼叫监控中心内,数名工作人员正有条不紊地忙碌着。突然,“莲湖区智慧养老服务平台”跳出警报,屏幕上弹出独居老人梁萍的所在方位、联系电话等信息,值班人员王自勤立刻拨通了对方电话。“我感冒了,身体很不舒服,你们能否帮忙买些药?”依照老人诉求,王自勤迅速备齐药物,...
西安市莲湖区有了202个“居家养老驿站”
三秦都市报—三秦网讯(记者李佳实习生刘梦圆)9月14日,西安市莲湖区民政局举行“居家养老驿站”启动仪式,现场发布了《莲湖区居家养老服务驿站服务指南》及“养老驿站”标识,宣布莲湖区已创建居家养老驿站202个,涵盖莲湖区所有养老服务设施及社区居委会。记者现场了解到,居家养老驿站是在莲湖区构建区、街、社区三级...
解锁幸福“夕阳红”的智慧密码西安日报 03版 2024年07月04日
7月2日15时许,在西安市莲湖区虚拟养老院的呼叫监控中心内,数位工作人员正有条不紊地忙碌着。突然,“莲湖区智慧养老服务平台”跳出警报,屏幕上自动弹出独居老人梁萍的所在方位、联系电话等信息。值班人员王自勤立刻拨通对方电话。“我感冒了,身体很不舒服,你们能否帮忙买些药?”依照老人诉求,王自勤迅速备齐药物,赶赴梁...
铺展最美“夕阳红”温暖画卷——陕西省多点发力推进老有颐养
12个社区的15.1万多名老年人的档案、196家养老机构的情况、44个老年助餐点的分布、1886个家庭养老床位等数据一目了然……走进西安市莲湖区“虚拟养老院”,一块写着“莲湖智慧养老管理平台主页面”的蓝色大屏映入眼帘,上面实时显示着注册老年人、养老机构的数量,提供养老服务的项目、正在享受养老服务老年人的信息...
疫情防控“智慧+” 莲湖区虚拟养老院守护空巢独居老人健康生活
“好的阿姨,我们马上就给您送去,最近疫情比较严重,您一定要做好防护,不要出门呀!”1月11日,在莲湖区虚拟养老院,工作人员接到了83岁老人刘秀巧的电话。面对疫情,老年人身体状况相对较弱,属于易感染人群,尤其是空巢独居老年人,生活、心理等各方面都急需特殊的关怀。在莲湖区“虚拟养老院”呼叫中心能够看到,工作...
莲湖区搭建“虚拟养老院”平台 一键叫来老人最需要的服务
“我们这里的养老,不仅能电话一键叫来需要的服务,还有人定期给检查身体。”刘阿姨说的正是西安市莲湖区的“虚拟养老院”,即利用信息化手段、互联网和物联网技术搭建面向老年人群体的服务系统与信息平台,为老年人提供实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的养老服务。
莲湖区虚拟养老院:老人一键呼叫 家政服务就上门
独自在家的老人如需要帮助,只要按下电话上的红色按键,就可以直接联系上西安市莲湖区虚拟养老院呼叫中心,然后虚拟养老院就可以根据老人的情况,立刻安排合适的线下服务。而除了打电话,虚拟养老院还可以通过手机APP等互联网方式,寻求帮助。西安市莲湖区金宝美养老服务中心运营总监罗春江说,呼叫中心在15分钟内,会做出一个反...
莲湖区打造“虚拟养老院” 居民足不出户享受星级服务
洗衣做饭、打扫卫生、护理陪伴……一次便捷呼叫、一个电话,就会有人上门,提供一对一的专属服务,“莲湖区虚拟养老院”由莲湖区民政局联合金宝美养老服务中心打造,不仅有效解决了老年人的居家养老难题,也实现了智慧化居家养老。如今这家“虚拟养老院”已经有14余万老人注册。