山姆被指欺诈,深圳市监局介入!疯狂开店后频翻车,7895条投诉背后...

责令停止违法行为;5月,浙江宁波清河路山姆会员商店因销售的白鹅绒被抽检不合格被宁波市江北区市监局作出行政处罚;9月5日有消费者在江苏常州山姆会员店购买的现制鲜肉月饼中吃到牙齿;9月8日,又有消费者投诉在江苏南京山姆会员店购买的“血橙奇亚籽果汁茶饮料”,在未开封的饮料瓶中看到白色异物...

12345我们来帮你 | 瓶盖有奖却遭遇兑奖难 市民投诉商家

回家后,他想到肯定还会有其他人遇到这样的情况,认为应该让有关部门给商家提提醒,于是就拨通了投诉电话。“经过与品牌代理商联系,了解到该品牌饮料如果中奖,商家只需要用专门的小程序扫码即可兑奖,不需要回收瓶盖,所以我们已经要求代理商进一步规范辖区零售商家,按照厂家的承诺履行兑奖义务。”接到投诉后,伊州区市场监督...

投诉山姆会员商店后遭“报复”?投诉者称会员卡被冻结

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消费者投诉某商店使用“鬼秤”?湘潭县市场监管部门立即核查!

经查,未发现商店存在“鬼秤”和缺斤少两的行为,是商店员工对消费者所购商品称重后发现将价码打错,故而改换价码准备二次称重被投诉人误认为是在操作电子秤作弊器。执法人员及时联系投诉人,告知本次现场检查结果,误会消除,投诉者对此表示满意。事件处理后,该所以此次投诉为契机,迅速组织开展“鬼秤”治理行动。严...

追踪到底|不续费会员就不让结账?山姆会员商店被多名消费者投诉

作为消费者,应当有维护自身权益的意识。在遇到上述问题时,消费者首先应注意控制情绪,在遇到明确拒绝后若仍反复推销的商家,在确保其自身人身安全的前提下,可拨打消费者保护协会电话12315进行投诉、举报;针对拒绝结账的,可向消费者保护协会电话或市场监督管理局进行反映。

广东省中山市市场监督管理局食品监督抽检信息通告(2024年第38期)

SBJ2444200060645293874流通环节四川万合鑫食品有限公司四川省达州市渠县合力镇经济开发区中山市南区虹一家生活超市商行中山市南区岐关西路109号恒绿洲花园剧场楼一层13卡至28卡商铺匠世家牌五香豆干200g/袋2023/11/13豆制品202411082024年11月8日省转移监督抽检广州检验检测认证集团有限公司SBJ244420...

山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?

她说,自己接听上述0512开头的电话后,对方告知她要拿着梅花肉到山姆会员商店番禺店,让工作人员鉴定是否变质。然而,林女士在网上搜索该号码却显示“疑似诈骗电话”。林女士觉得,既然自己在App下单,售后就应该在线上完成,况且平时工作忙,也没有时间到店里。然而,双方沟通10余天,山姆会员商店最终未退款。

山姆会员商店纵容代购、普通会员买不到限购商品?媒体调查

张先生回忆,当时有消费者在现场和疑似代购的人争辩,还有人则拨打山姆客服电话投诉,有的人被匀了一盒润肤乳。“后来山姆回应说,那批货已经要求对方退掉了。既然退货,那就说明已经完成了交易行为,如果疑似代购的人是按照限购规则买的,山姆又为何让他们退货呢?”张先生说,他希望以后能够平等地购买到山姆的特价商品,这...

2023年拉萨市12315共受理各类投诉举报12006件

记者从拉萨市市场监管局12315投诉举报指挥中心了解到,2023年该中心共受理各类投诉举报12006件,其中投诉8799件、举报3207件,为消费者挽回经济损失352.77万元。12315热线受理投诉中商品类投诉4323件、服务类投诉4476件。其中食品类、首饰类、交通工具类、通讯产品类、服装鞋帽类、家居用品类位居商品类投诉前六位。餐饮和...

12月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝商家关店跑路,订单损失难追回

4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。