毫无征兆!全程4S店保养的东风日产车突然趴窝,发动机要大修?
无奈之下,闾先生叫人把车拖到沈阳新世纪浑南专营店,经过维修人员的检查,判断是发动机问题,但新世纪浑南专营店技术能力有限,无法维修发动机。随后,该车又被拖至沈阳中升越通东风日产4S店,维修人员拆解该车的发动机,拆解了一部分后发现曲轴瓦片抱死,发动机需要整体大修,初步的费用需要7000多元,而且不排除后续拆解...
江西一东风日产4S店被投诉
最近,抚州的邹女士给《都市现场》打来电话反映,本月21号,她的车子突然坏了,于是送到4S店去修。可是,这修车的过程,让她是胆战心惊,怎么回事呢?邹女士告诉记者,11月21号的时候,她的车子打不着火,车尾一直冒黑烟,于是找拖车把车子送去抚州市的东风日产4S店维修。当天下午,4S店的修车师傅说,需要清理...
洛阳市民在4S店新买尼桑轿车后备厢有焊缝
本报讯11月6日,洛阳涧西区居民乔先生拨打本报热线(18837996211)反映,他在洛阳威佳宏盛汽车销售服务有限公司(以下简称:威佳宏盛东风日产4S店)全款购买一辆尼桑阳光轿车,“第二天在安装倒车雷达时,发现后备厢处有一个近30厘米长的焊缝,明显是修过的”。对此,乔先生怀疑自己买的是一辆事故车。报料:买了新车第二天...
京城九成4S店春节暂停新车销售
一位一汽-大众经销商表示,春节期间,自驾出游或开车回家的人越来越多,如果车主在行车途中出了事故,可以随时拨打4S店或者保险公司的24小时救援电话。“如果在异地出险,车主应及时通知当地交管部门,并在48小时之内向保险公司报案。同时,出险后,车主需要注意保护现场。”一位4S店的保险负责人提醒说,“异地出险,全国性保...
天籁维修过后存在异常抖动,车主直言:4S店的维修存在不规范操作
至于在维修期间的2020年11月1日,为何车辆会被驶出4S店,这位工作人员表示,维修过程中需要试车,属于正常操作。对于车主表示的抖动问题,工作人员透露,轻微抖动属于正常现象,并非属于变速箱故障。那么,东风日产厂家对于此问题是否了解呢?为此,小编拨打了官方的客服电话。在电话中,小编首先表明的身份,客服随后询问了...
尼桑故障车主称上次简修延误保修,4S店:全面检测
为了车子的事,纪晓飞多次拨打东风日产的客服电话95027(www.e993.com)2024年11月9日。对方将投诉事项转到乌兰察布市集宁区4S店。“我们是就近派单原则,客户现在在集宁用车,95027就派单到我们店来。”11月25日,集宁区东风日产4S店售后部孙经理回复澎湃新闻称,纪晓飞的车子今年9月出现故障,已经过了质保期,“我们整车质保是三年或10万公里,他的...
东风日产轩逸6000公里就漏油 平台投诉无人理
因为没有对补偿方案达成一致,所以当天并没有修理车辆的故障。6月8日回到家后,汤先生致电了东风日产官方服务电话,客服人员表示会向相关部门反馈汤先生的问题,并会主动与汤先生取得联系。汤先生的通话记录显示,东风日产的客服在6月13日和16日给汤先生有过回复,其中6月16日时向汤先生表达了“没有补偿”。6月27...
2023第三届问题车展(广州):多数“问题车”有了妥善解决方案
解决情况:主持人现场连线东风日产反映车主诉求,得到的反馈是跟进投诉,予以回应,并在合法合理范围内给予一定补偿。目前该投诉处于待解决状态。据车主反馈,针对该问题多次联系厂家和4S店,从去年11月至今沟通25次。车子是新车也没有发生碰撞,但右车门油漆颜色不一样,到了晚上色差尤其明显。4S店称没有原因,做过一次检测...
修理厂与定损员勾结骗保,隐秘“返点”……起底车险江湖猫腻
当定损维修时,你可曾遇到定损员和4S店或修理厂“狼狈为奸”,邀你上演一出“偷梁换柱”只为多拿到理赔金?又是一年3·15,为帮助消费者“避雷避坑”,记者起底“车险江湖”中的种种猫腻,教你如何见招拆招。猫腻一新车捆绑保险销售抽提成家住湖北的东风日产阳光车主黄笑(化名)向记者抱怨称,自己买新车时,被...