女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂
昨天,乘客王女士向记者投诉,她打了一辆滴滴快车,因为驾驶员态度恶劣,王女士便对司机进行了投诉。但让王女士没想到的是,刚投诉完1个多小时,就接到了驾驶员的“夺命连环call”,司机就在电话中对王女士进行侮辱性的谩骂。警方表示,该行为属“恶意骚扰”,情节严重可进行治安处罚。此外,记者从滴滴方面了解到,公司也正...
滴滴司机强奸女乘客被诉 曾因嫖娼被拘留
事发后,王女士打电话报警,海淀警方经查询王女士手机所留司机的滴滴专车账户信息发现,郑某注册的滴滴专车司机账户的名称是假的,当天凌晨开的车也不是注册的那辆车。随后,民警经工作确定了嫌疑车辆的真实信息,锁定嫌疑人郑某,并于当日下午5点,在郑某暂住地将其抓获。经查,郑某的滴滴专车账户名称是“我也来试试...
乘客搭滴滴顺风车被赶下车 事后得1分钱补偿费
滴滴客服表示接到投诉会核实情况,扣除司机的信用分值。并扣除了车主一分钱的“取消费”,而这一分钱则作为了对张女士的补偿,出现在了她滴滴账户的钱包中。对于这样的处理意见,张女士颇为不满。张女士告诉记者,滴滴出行客服已经告知了她新的处理办法,“司机承认是自己的问题,所以滴滴公司给司机降了权限,另外要给我...
滴滴打车怎么投诉司机处理会严重一点?
其次,我们在投诉时,应该提供尽可能详细的信息。比如,司机的姓名、车牌号、行程时间、具体问题等。这些信息可以帮助滴滴打车平台更快地找到相关记录,更准确地判断问题的性质和严重程度。再次,我们在投诉时,可以选择提供证据。比如,如果司机有言语侮辱的行为,我们可以提供录音或者录像;如果司机有违法行为,我们可以提...
滴滴打车后如何联系司机?
2.通过App拨打虚拟电话滴滴出行App还提供了一个虚拟电话功能,这个电话号码是临时的,不会显示您的真实手机号码给司机,保护了您的隐私。在订单详情页面,您可以找到拨打司机电话的选项。这种方式适合于需要语音沟通的情况,比如您需要司机在特定的地点接您。
滴滴回应男子打车8公里被收229元:司机作弊
近日,有上海滴滴出行用户发文称,使用滴滴企业版打车完成了一个约8.4公里的市内行程,系统却计费229.66元(www.e993.com)2024年10月26日。支付界面显示网约车行程起点终点间,被增加了一个位于苏州吴江区的途经地。该用户称经多次向滴滴客服投诉后,客服告知他原因是涉事司机使用了作弊器。7月19日晚,滴滴客服负责人表示,目前已给乘客免单,因司机作弊...
男子打车8公里被收229元 还跨楼越湖了!滴滴回应:司机用了作弊器
滴滴回应:司机用了作弊器快科技7月20日消息,据报道,一男子在上海打网约车乘坐了8公里,结果订单却显示去了趟苏州,且车费花了两百多元。据当事人张先生介绍,他当时打车地在上海,路程只有8公里左右,预估费用不到30元,但令他没想到的是,订单结束后,打车费用229.66元,且自己打车打到了苏州。
乘客通过滴滴打车时遭司机拒接并辱骂?官方最新通报→
近日,我们关注到有视频反映,有乘客通过滴滴打车时遭司机拒接并辱骂,要求滴滴告知对司机的处罚结果时被拒绝。经核实,乘客反映情况属实。关于乘客要求滴滴告知处理结果的诉求是合理的,市交通运输主管部门予以支持。下一步,一是我们将责成平台和巡游车企业立即加以整改,对乘客投诉要求告知处理结果的,应当及时告知;...
18公里被收228元?滴滴司机擅自改价被乘客投诉,平台回应
方女士回忆起当晚的细节时表示,她和朋友从春熙路打车,司机全程都在发语音聊天,未与她有任何交流,也没有污损车内物品。到达目的地后,方女士发现待支付金额异常,于是联系司机,却被拉黑。这一系列令人费解的操作引起了方女士的高度警惕和不满。事情发生后,方女士立即将情况投诉至滴滴平台。平台方面回复称,司机...
滴滴司机欺诈乘客事件,细思恐极
陈女士事后对媒体称,自己对这段路十分熟悉,平常乘坐出租车只要十几元。自己明明就没上车,车费却增了十倍不止。事后,气愤的陈女士打电话给滴滴客服投诉,因为陈女士换了手机号,滴滴客服说新手机号不能退,必须使用原手机号。如果非要退,可以找滴滴的在线客服。陈女士通过在线客服备注了5次新手机号,滴滴在线客服每次...