山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

目前，山东快递法人企业1116家，分支机构2567家，快递网路1.12万条，备案快递服务末端网点4.6万处，构建起中心集聚、辐射全省的高效快递转运网络，日均处理进出省快递包裹6000余万件，日均服务人次超全省半数人口。来源：海报新闻

快递新规落地满月 南京上门派件量及投诉量均未明显增加

例如每天要派送800多件快件的张毛握,如果平均每件快件花1分钟打电话,那么仅打电话一天就要花13个小时,这是“不可能完成的任务”。大部分收件人对不能“派前电联”的快递员表示出宽容和理解。一位快递公司负责人告诉记者,在新《办法》刚落地实施时,公司和快递员都感到压力很大,这个压力来自两个方面:一是担心送货...

观察|为啥不是件件快递都上门?他们有“难言之隐”

“新规对我们的工作没啥影响。”顺丰快递员告诉记者，他只负责送这家小区的快递投送，每天用一辆面包车拉货，一天能送90件左右。按照顺丰速运的规定，一线快递员在投递包裹时，会挨个给客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门，快递员就会上门；如果客户让放在驿站，快递员也会照办。“我负责的小区，送货上门的快递...

海量财经丨山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

记者询问“是否和快递员提出过送货上门的要求”时,严先生摇摇头:“没提过,不过遇到大件物品时快递员有主动打电话问(是否要送货上门)。”不过,严先生表示由于平时家里没人,快递放在驿站挺好的,“偶尔有顺丰的快递员给我打电话,我都说先放驿站吧,下了班再来取。”菜鸟驿站“小区里也有要求送货上门的用户,但数量...

多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉...

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

“平时上班忙,快件放在驿站或者快递柜里会更方便(www.e993.com)2024年11月24日。”家住吉安小区的市民宋先生告诉记者,白天家中无人,上班也不方便接电话,他已经习惯每天下班前看一下短信,看有没有快件要取。“下班的时候顺便取快递回家,也挺方便的。”宋先生表示,如果送件前推送消息能选择送件时间和送件方式就更好了。

快递只能上门投递?最新回应来了

赵亮遇到的情况并非个例。记者调查发现,在同一个快递市场上,打不打电话、送不送上门、快递费应不应涨价等问题上,同一区域、不同公司快递员的态度是“冰火两重天”。“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士...

3月1日起快递不可擅自放驿站 你的包裹都送上门了吗?

除了申通快递，王明表示，圆通和极兔快递在3月1日也未经沟通就被放在了“丰巢”。最后，王明选择自己去丰巢快递柜取件。对于正确的送货方法，王明认为应该在下单时或派送当天让消费者选择派送方式。此外，派送前可以用智能语音通知，询问派送方式。快递小哥：工作量大增，担心投诉增多快递从业者李海（化名）表示即使实施...

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

3月5日下午,置地天玺小区一家快递驿站门口,快递员正在快速卸货。“目前大部分快递员仍是直接将包裹送过来,我们分拣入库后再给收件人发取件码。”该驿站负责人表示,一个快递员每天派件500件左右,一个一个电话打,忙不过来。快递员刘新生告诉记者,“给收件人打电话,很少能一次打通。打了很多电话之后有人会标记成骚...

最高罚3万,能否打通快递上门“最后一公里”?

对此,来自北京、河南、山东等地的快递员均表示,快递是否送货上门,不同地方和小区执行不同。北京某区中通快递员张阳(化名)表示,他每天派送量有二三百件,派送小区楼道有监控,无需逐一给客户打电话便可直接放在家门口,节省一部分时间。来自山东济南的一名申通快递员表示,每天他都派件很多,一般快递员不愿往楼上跑,...