男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出
01消费者宋先生通过顺丰速运寄出370克黄金,共计价值20余万元,但快递以“代签收”形式结束物流服务,收件人表示未收到黄金。02宋先生称在寄件前已拍照留证,且购买全额保价服务,认为顺丰速运应全额赔偿损失。03然而,顺丰速运方面表示物流一切正常,操作符合规定,建议宋先生报警处理。04由于此事件涉及金额较大,宋先生...
顺丰寄件流程详解:如何快速便捷寄送包裹
输入快递单号后,可以实时查看包裹的运输状态。1.实时查询(Real-timeInquiry)顺丰提供实时查询功能,用户可以随时查看包裹的运输进度,包括揽件、运输、派送等各个环节。2.客服咨询(CustomerServiceConsultation)如果在追踪过程中遇到问题,用户可以拨打顺丰客服热线进行咨询,客服人员会协助解决相关问题。六、注意...
顺丰快递爱马仕手表丢失疑云后续:寄件人提供新线索
为此,她一帧一帧查看了小区电梯的录像,发现收件小哥在揽件后,过了四分钟左右才进入电梯,而进电梯的一瞬间抓拍到的画面显示,爱马仕手表礼盒绑带似乎发生了变化。徐小姐同时向记者提供了几张前后图片,一张是爱马仕手表礼盒放在快递推车上的图片,图片显示时间是周五下午3:48。从图片上可以看到,礼盒的绑带是明显的十字...
硕士毕业证遭快递撕毁?顺丰回应:因机器挤压出现损坏
该网友表示,8月1日凌晨3点到下午5点,发现物流信息没有任何进展,迅速催问人工客服,被告知快递目前安全只是发车较少,在后续打电话沟通时才了解到,此时快递已经丢件,工作人员找了一天没找到。8月2日上午9点,该网友称,站点方面表示找了20分钟左右,后打电话告知证书已被损毀。“当时感觉天都塌了,脑子一声轰鸣...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
近日,石先生接到广东朋友的电话,对方声称自己寄送的手表不见了,找遍整个箱子也不见踪影。这顿时让石先生感到惊讶,自己亲自到快递公司寄送的手表,咋会不翼而飞呢?石先生记得买好手表后,将手表盒子用胶带缠绕,再打包装箱交给了顺丰快递员,这期间也就只有顺丰工作人员参与此过程。
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口(www.e993.com)2024年12月19日。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了...
快递员:每个都打电话几乎不可能 新规要求过严
据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一...
6万多的爱马仕手表发顺丰,到手成空盒?谁在撒谎?警方已介入!
最近,家住杭州城西的徐小姐向橙柿互动投诉,前不久,她朋友通过顺丰给她快递礼物,收到时发现,四件礼物,唯独少了一块价值8700美元(约合人民币62600元)的爱马仕手表。徐小姐说,2月16日下午朋友在西湖区通过手机下单由顺丰快递上门取件。四件礼物,分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有...
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
有消费者反映自己曾收到过“陌生快递”,收货人姓名、电话都能对上,可自己却毫无印象,发件人信息又查询不到。还有消费者反映,自己收到的“陌生快递”里面赠送了印有二维码的小商品,疑似为新型诈骗。对此,快递新规规定,除法律、行政法规另有规定外,收件人收到来源不明的快件,要求经营快递业务的企业提供寄件人...
顺丰正式上线“丰密面单” ,可实现收寄件人姓名、手机、地址的...
顺丰正式上线“丰密面单”,可实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化,让个人信息不再随着快递包裹裸奔。收派员也会通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户,客户接收到的将是统一的电话。如果错过电话,可直接回拨此电话找到相应的收派员,相当于是双向隐藏电话号码。