未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...
南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门
当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。拨打淘宝投诉电话9510211后,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息...
因填错电话申通快递二十多天迟迟收不到 究竟是谁的过错?
“我6月9号通过申通快递,从郑州寄到民权一件快递,给孩子寄的短袖。二十多天迟迟没有收到。后来查询发现,是快递小哥把我的收货电话写错了一位数。(记者:就是因为写错1位数,导致联系不上你们,后来又咋处理的)快递又返回来,重新改了一下电话号码,重新发货。到现在十来多天了,夏天也过去一半了,这个快递还...
快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息
调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人的地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅有申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。▲7家快递公司快递面单寄件人的信息没...
牡丹江申通快递违法被罚 快件未投递到村复查未整改
经营快递业务的企业应当在快件上标注寄件人联系方式,对无联系方式或者联系方式无法识别的快件,收件人提出查询要求的,经营快递业务的企业应当提供查询便利。经营快递业务的企业改变约定的快件投递服务方式,应当征得收件人同意。《黑龙江省邮政条例》第四十九条:经营快递业务的企业违反本条例规定,未征得收件人同意而擅自改变...
安能快递更改寄件人信息 包裹收不到责任谁来担
记者拨打了快递单上安能快递工作人员电话,表明身份并向其说明情况时,对方则称自己已经离职,并不清楚此事,也不愿透漏更多的信息(www.e993.com)2024年12月18日。申通称发件人并未投诉随后,申通快递莱西部的工作人员告诉记者,经过查询,该包裹的发件人并非王先生,他们与发件方安能快递取得联系,对方对此事并没有任何争议,所以他们无法为王先生进行...
快递已收到“寄件人”却要索赔
前不久,申通快递通过师女士的公司找到她,“快递公司的人出示了一份索赔函,上面写有我公司的地址、电话和个人信息,落款是4月21日。”师女士说,“主要说的是给我的快递丢失,‘寄件人’要找快递公司索赔。”凑巧的是,师女士当初收到快递后将快递的信封存放起来,“我明明收到快递了,哪儿来的索赔函呢?”最令她...
写着姓名电话的快递被扔在家门口,您的信息在“裸奔”么
根据新国标,电子运单上应避免显示完整的收寄件人个人信息,收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号。然而,消费者收到的包裹中,能严格执行标准的很少。记者通过网络向身边市民随机征集了25张快递运单,无一例外的,这25张运单均未对单元户室号进行隐藏。至于姓名和电话信息,仅有3...
申通、韵达等7家公司未隐藏寄件人信息
调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。
上海消保委:7家快递未隐藏寄件人信息
调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。