快递单上电话错填,15天了,“中通”置若罔闻一再放入丰巢柜
王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。她查询到,该快件的收件人姓耿,并非是她,应该是寄件人填错了收件人的手机号码,把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。王小姐几次致电中通快递公司,希望快递公司联系寄件人,修正...
...或者未按收件人电话或者信息回复要求上门投递被处以罚款300元
住所:浙江省杭州市上城区南星街道之江路530号、531号品牌:中通二、案由未按快递运单上注明要求上门投递,或者未按收件人电话或者信息回复要求上门投递三、主要事实杭州尊信快递有限公司从事快递业务未按快递运单上注明要求上门投递,或者未按收件人电话或者信息回复要求上门投递的行为,违反了《浙江省快递业促进条例》...
王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天
5月22日发现错误,6月5日晚上还收到“滞留通知”王小姐多次致电中通快递公司,希望快递公司联系寄件人,核实、修正收件人手机号码,并尽快将包裹从丰巢柜中取出,以免包裹滞留产生费用;同时,应按收件地址将包裹送货上门(此时电话错误将对投送不再构成障碍),而不是简单地将包裹塞入丰巢柜。令人哭笑不得的是,之后...
圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...
鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快递放入驿站、自提柜,且未有任何电话、短信提醒;更有甚者,快递员因未打通收件人电话便以用户拒收为由,擅自将货物退回。投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条,...
快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?
对于快递新规的可执行性,驿站和快递网点的从业人员都表示,让快递员向每一位快递接收者都打电话很难实现。“我们网点的业务员,一人一天要送300至400件快递,如果每件快递都打电话通知,打电话就要占用很长时间,送货效率会大大降低。”中通快递一营业网点的工作人员告诉记者,业务员打电话需要花自己的话费,而他们送一...
“快递员都跑了”中通站点快递积压,冬天的鞋,春天还没到
有消费者向记者表示,比起前几个月,这几天确实接到更多快递员的电话询问收件方式(www.e993.com)2024年12月18日。但是有不少“社恐”还是希望能自己在小程序上选择收货方式。“有时候在开会怎么都挂不断电话,这种情况就直接放驿站了我也没意见。”一位消费者表示。也有消费者向记者表示,新规实施后,以前询问要不要送货上门的电话居然变少了,基...
快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈
在西安市雁塔区中海凯旋门东门的菜鸟驿站,千余件快递存放在驿站,合作的有邮政、韵达、中通等快递公司,快递员每天就有900多件“入库”,高峰期每天有1200余件快件运到驿站。“如果不是发件人要求送货上门,我们一般就放在了驿站,然后发信息,收件人到驿站自取。”一位快递员说道。
...快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定引发热议,你怎么看?
一位中通快递小哥告诉记者,新规他也听说过,但目前还是按以前的方式投递,如果按新规,会大大降低投递量。“我算过,如果给每个客户打电话,收入会折损一半,现在放快递柜也有短信通知,一样能收到,虽然新规对客户更方便,但对快递员很不方便。除非增加单件提成,1元加到3元,不影响收入,我肯定会一件一件落实。”...
中通快递严重积压!小哥说“根本送不完”……媒体评:别只让快递员...
据新华网财经,一位快递员算了一笔账:按每天投递300个快件为例,如果投递前需要打300个电话逐一与收件人征询意见,以每通电话40秒(含拨号和等待时间)计算,打300个电话本身就需要3个半小时左右,这对于按件计薪、分秒必争的快递员来说是不可能完成的任务。加之如果快递员频繁地拨打电话,给收件人带来了烦扰,也...
你的快递,送上门了吗?|寄件|收件|快递员|韵达快递|中通快递|智能...
如果要用中通寄件,除了选择上门揽件,也可以去服务点寄件。在小程序首页上,进入“服务点寄件”,寄件地址默认是最近使用过的一次地址,页面会显示离寄件地址最近的一个服务点,包括地址、电话、工作时间等。如果还想看看其他服务点,点击这个最近的服务点,就会出现附近的其他服务点,查询方式比较方便。