靠“超时费”赚8亿,丰巢冲击快递柜第一股|顺丰|快递员|物流公司|...
送一些容易坏的生鲜、或者特别大件的物品,也会提前打个电话跟收件人沟通。同样,收件人们也开发出了自己的“生存智慧”。就比如超时要付滞留金的问题,很多网友就说对自己来说完全不算事儿。“打个电话让快递员重新投递一下就行了,反正让我交钱是不可能的。”而一般来说,即使收件人不联系自己,快递员发现包裹长...
今天你接到快递电话了吗?记者探访《快递市场管理办法》实施首日...
记者沿街探访,遇到身着“顺丰”和“京东”工作服的快递小哥后和他们交流。“这个政策对我们一点影响没有,因为我们平时就是先电话联系,根据客户的要求把快递放到相应的地方”。“我们的工作在入职培训时就要求我们必须提前电话联系客户,客户要求放丰巢或者驿站才能放,我们非常注重服务”。他们说道。在多个写字楼临街...
快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈
当天上午,在西安南郊某小区门口,顺丰快递员小李正在按照快递信息逐个拨打收件人的电话。“好的,那我放在驿站,帮您签收,您记得到驿站来取。”得到了收件人的首肯后,小李将快递放在了驿站。“我们一直都要给客户打电话的,得到客户确认才能放在驿站,所以新规对我们的影响并不大。”小李表示,顺丰快递的管理制度比较严格,这...
快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?
一家快递网点的负责人表示,他们已经向总部提出需求,考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定好这个件送到哪里,在快递员的派送APP显示出来,这样就能减少小哥打电话的时间。”一些业内人士也表示,新规施行后,可能会影响到派件速度,客观上也会增加运营成本。如果增加快递员的派件费,相...
顺丰ID 服务上线:以自定义编码进行收寄
分享:通过复制或微信分享给寄件人。下单:①寄快递,寄件人信息要求实名;收件人信息:点击选择顺丰ID。②输入或粘贴收件人的顺丰ID,支持进行用户备注。③下单成功,仅显示顺丰ID和用户备注。运营环节:在查快递、电子存根等界面收方显示顺丰ID号、备注标签、省市信息,其余加密隐藏。
写着姓名电话的快递被扔在家门口,您的信息在“裸奔”么
记者在芳古园一区12号楼7单元4层看到,某户家门口堆放着4件快递,快递运单上都详细显示收件人的名字和电话,地址也具体到单元户室号(www.e993.com)2024年9月21日。同楼1单元有3户居民家门口有快递包裹,其中一户居民家门口的快递运单未隐藏字段,包裹上显示收件人的真实姓名和电话号码。记者注意到,有的电话号码隐藏了6位数,有的仅隐藏了4...
...快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定引发热议,你怎么看?
当初快递都是送到家门口的,只是后来照顾投递时家里没人或许不方便放家门口,才产生驿站或快递柜,现在只是恢复当初而已,说实话还是应该由收件人决定。为什么顺丰和京东可以做到每单打电话?这本来就是应该做的,自从成立了快递联盟和驿站,为降低成本习惯了忽视消费者权益。造成这种局面的不是消费者,而是快递公司。
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
消费者可以提前选择快递包裹“送至驿站”“快递柜代收”“送货上门”或“放到指定地点”,以及“派件前电话联系”“派件前无需电话联系”等选项,一方面提高派件效率,另一方面不影响收件人工作生活。快递员“不告而投”如何处理?如果快递员在没有征得收件人同意的前提下代为确认收到快件,或擅自将快件投递到智能...
??armilk酸奶已陆续开始配送,在顺丰速运中查询收件人手机号获知...
查询配送进度还没有兑换的朋友们请注意兑换截止日期是2020年12月30日请在截止日期前使用兑换码兑换流程请戳??armilk酸奶礼品领取流程联赛前三周单场最佳球员酸奶兑换码领取方式有奖彩蛋来啦~现面向所有酸奶领取者开放有奖照片征集活动~请用照片的形式记录下...
挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...
顺丰速运会由快递员主动电话联系收件人,确认包裹投递的方式,而且优先询问是否可以面对面收件。如果确认收件人无法面对面收件,则再征求意见是否可以投递到包裹暂存点。京东物流则会通过950616客服电话,或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点,相关电话同样会根据消费者的要求投递快件。