别克2家4S店悄悄跑路,上百天津车主一夜之间被抛弃

2024年11月13日,与两家别克4S店签署《广汇汽车双保无忧服务合同》的用户拨打天津隆众凯迪拉克4S店电话,其表示双保用户后续保养日期无法确定,合同中所涉及的汽车延保6年更是无法兑现。现场去天津隆众凯迪拉克4S店进行登记的车主反映,销售和售后现场也是冷冷清清,因为广汇旗下在空港的凯迪拉克4S在2024年终(编者注:或为2023...

别克售后服务的质量和口碑如何?选择别克售后服务时应注意哪些因素?

例如承诺的质保期限、维修效果等,要确保能够得到切实的履行。下面通过一个表格来对比一下别克售后服务与其他一些主流品牌售后服务的部分关键指标:需要注意的是,以上表格中的数据仅为大致对比,实际情况可能因地区和具体服务站点而有所不同。总之,别克售后服务在质量和口碑上具有一定的优势,但车主在选择时仍需综合考虑...

别克君威发动机动力降低ESC故障

到了2023年12月22日，早晨启动时再次遇到相同问题。于是，在前往4S店的路上，我与别克售后进行了电话沟通，并详细描述了故障情况。随后，将车辆留在4S店进行全面检查。中午时分，接到4S店的反馈，确认是高压油泵存在问题。然而，问题的关键在于，4S店表示近期遇到多起类似故障，已下单采购零件，但到货时间至少需要7天。

别克车怎么样优点缺点是什么

4.品质:别克汽车以高品质著称,无论是制造工艺还是用料都体现出对消费者的诚意。5.售后服务:别克品牌在中国市场有着完善的售后服务体系,为消费者提供了便捷的保养和维护服务。缺点:1.油耗:部分别克车型的油耗相对较高,尤其是在城市拥堵路况下,可能会增加用户的燃油成本。2.价格:虽然别克汽车在性价比方面...

发动机熄火成别克通病,君威遭大量车主投诉

据一位19款车主投诉称,冷车启动延迟、发动机抖动,去4S店问说是高压油泵问题,然后说不在质保之内,不给更换,更换的话要自费,打400厂家电话,说这属于发动机附属件,不在质保需要自费。据了解,君威整车质保3年/10万公里、发动机质保8年/16万公里。对此有网友表示,都说顾客是上帝,但我真没有看出来别克厂家对待上帝...

全聚焦丨电动车的“心脏病” 网约车司机:“别克微蓝6”频发驱动...

最近,苏州一些网约车司机给记者打来投诉电话(www.e993.com)2024年11月27日。他们说,他们购买了别克微蓝6电车跑出租,但行驶一段时间之后,车辆的驱动电机陆续都出现了故障,在4S店维修时又遭遇维修时间过长以及新换电机与原型号不符等问题,严重影响了日常营运。网约车司机:“别克微蓝6”频发驱动电机故障...

别克电车频发电机故障,维修时间长且新换电机无法备案!网约车司机...

记者介入之后,华正别克汽车4S店表示将尽快与厂家联系,解决新换电机与原型号不符的问题。苏州市吴中区华正别克汽车4S店售后负责人马晓健答复记者:“如果备案变更不了,我们肯定会更换全新的电机,帮客户安装上去。而且是换回原来的型号,原车的。”和苏州网约车司机一样,最近山东济南也有一些“别克微蓝6”的车主遇到...

召回时间被质疑 别克昂科威又遭车主集中投诉

别克昂科威在刚面向市场的时候销量上表现得一直很抢眼,但面对汽车市场近几年激烈的竞争,这款车在后期明显有些乏力。同时随着用户的驾驶暴露出这款SUV本身许多的问题。根据汽车门后台投诉指数分析,在10月和11月昂科威投诉数量飙升。它的的吐槽点主要集中于燃油泵模块密封不严存在进水隐患,小部分原因存在于售后服务态度...

从被动保养到主动关怀!一个11年的车主对别克售后的感触

如果你不是别克车主,你可能不知道“别克关怀”这四个字其实是一个品牌,这是国内第一个汽车服务品牌,到今年已经成立18年,服务过国内超过1100万别克车主。与之前的被动式售后维修服务完全不同的是,这是一个主动式关怀的服务模式,通过Avenir艾维亚子品牌的私人定制化服务、别克新能源的创新服务、依托互联网打造的iBuickAP...

4S店只负责交车和售后,别克微蓝的厂家直销模式行得通吗?

成都车展首日,别克旗下新能源品牌微蓝一次性拿出了两款新车:微蓝7纯电SUV和微蓝6插电混动轿车。其中,微蓝7有两款车型,补贴后售价分别为17.98万元和19.98万元,NEDC续航里程达500公里;微蓝6PHEV共三款车型,补贴后售价15.98万元～17.98万元,一箱油最长续航可达780公里。